FreshLime
Logiciel FreshLime : Avis, Tarifs & Alternatives
150,00 €
FreshLime est un logiciel d’engagement client. Plateforme d’engagement client personnalisée et interactive
FreshLime : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
FreshLime est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion du taux de désabonnement, Gestion de la communication, Gestion des feedbacks, Reporting/Analytics, Analyses et informations, Tableau de bord personnalisé …
FreshLime construit une plate-forme d’engagement client de nouvelle génération pour les entreprises locales. Nous donnons aux entreprises les moyens d’engager les clients, d’augmenter les ventes et d’établir des relations clients fidèles à long terme à grande échelle. La plate-forme multicanal FreshLime recueille des données provenant du marketing, des points de vente et des données clients, permettant aux commerçants de développer et de mettre en oeuvre des campagnes marketing ciblées pour augmenter les dépenses et la fréquence des clients. FreshLime est le seul fournisseur de logiciels qui construit un réseau d’interaction client qui permettra aux entreprises de tirer parti des changements futurs dans le paysage mobile.
FreshLime: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que FreshLime est gratuit ? Non, son tarif est de 150 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, Viber, Freshdesk, ClickUp, ou encore monday sales CRM by
Quels sont les avis sur FreshLime ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
FreshLime : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
Support client
Devis (propositions)
Journalisation des appels
Automatisation du marketing
Gestion de projet
Suivi des références
Score des leads
gestion de la réputation
bricoleur
engagement client
Analyses et informations
Tableau de bord personnalisé
Génération d’avis
Gestion de campagne
Multicanal
Marketing d’avis
Gestion de contenu
Gestion des réponses
Surveillance des avis
Gestion de crise
Alertes d’avis
Gestion des réservations
Devis /Estimations
Gestion du taux de désabonnement
Gestion de la communication
Gestion des feedbacks
Reporting/Analytics
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de FreshLime mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de FreshLime :
Analyses et informations
Tableau de bord personnalisé
Génération d’avis
Gestion de campagne
Multicanal
Marketing d’avis
Gestion de contenu
Gestion des réponses
Surveillance des avis
Gestion de crise
Points négatifs :
Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
FreshLime : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de FreshLime pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
FreshLime Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez étudier.
FreshLime : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de FreshLime commencent à partir de 150 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait FreshLime: 150 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
FreshLime: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de FreshLime
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au (800) 2668960
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur FreshLime offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de FreshLime en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
FreshLime : alternatives comparer les logiciels d’engagement client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à FreshLime sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho CRM
Viber
Freshdesk
ClickUp
monday sales CRM by
Pipedrive
Salesforce
Keap
monday sales CRM by …
monday sales CRM by monday.com
ConvergeHub
OneHash CRM
Clientjoy
AWS Console
Google Cloud Platform
Zendesk
HighLevel
Intercom
Freshdesk
Zoho Desk
- FreshLime est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Gestion des listes, Gestion de projet ...
- Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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