Courier
Logiciel Courier : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Courier est un logiciel d’engagement client. Simplifiez votre code de notifications
Courier : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Courier est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Notifications visuelles, Notifications Web, Rapports/Analyses, Tableau de bord d’activité, API, Intégrations tierces …
Courier met automatiquement à niveau vos notifications utilisateur sortantes pour utiliser le meilleur canal pour chaque utilisateur. E-mail, push mobile, in-app, SMS ou chat, le tout à partir d’une seule API. L’éditeur visuel de Courier vous permet de déplacer les modèles de toutes vos chaînes hors de votre base de code, la maintenance est donc un jeu d’enfant.
Courier: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Courier est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont EngageBay CRM, SendPulse, Firebase, Parcel Tracker, ou encore Post Affiliate Pro
Quels sont les avis sur Courier ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Courier : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :
La gestion de la communication
Image de marque personnalisable
Modèles personnalisables
Glisser-déposer
Suivi des e-mails
Suivi des engagements
Actions déclenchées par un événement
Planification des notifications
Notifications push
Notifications Web
Modèles personnalisables
Marque personnalisable
Alertes/Notifications
Tableau de bord
Suivi du comportement
Analyse de campagne
Alertes/Notifications
Notifications en temps réel
Communication multicanal
Planification automatisée
Analyses de campagne
Notifications visuelles
Reporting
Intégrations tierces
Intégrations tierces
Gestion des e-mails
Modèles d’e-mails
Rapports/Analyses
API
API disponible
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces et API
Courier peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Twilio
Twilio
Slack
SendGrid
Intercom
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Courier :
Permettez aux clients de contrôler facilement leurs préférences de livraison pour obtenir les meilleurs résultats.
Le studio de conception de notifications par glisser-déposer, facile à utiliser, de Courier permet aux utilisateurs non techniques de créer leurs modèles de manière simplifiée pour assurer la cohérence entre les canaux.
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
N’appelez qu’une seule API pour envoyer la notification sur plusieurs canaux. L’API de Courier centralise et orchestre toute la messagerie transactionnelle en un seul endroit.
Points négatifs :
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.
Courier : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Courier pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Courier Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de marketing que vous devriez interroger.
Courier : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Courier commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free Forever: 0 € par mois
Forfait Team: 99 € par mois
Forfait Business: 499 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Courier: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Courier
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Courier offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Courier en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Courier : alternatives comparer les logiciels d’engagement client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Courier sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
EngageBay CRM
SendPulse
Firebase
Parcel Tracker
Post Affiliate Pro
Cargo ERP
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Onesignal
Iterable
Pushcrew
Goroost
Amazon Pinpoint
Leanplum
Kahuna
Amazon Simple Notification Service
Facebook Push Campaigns
Vizury
Swrve
- Courier est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
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