Coupontools

Coupontools : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Coupontools est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Coupons mobiles, SMS en masse, Personnalisation des messages, Rapports/Analyses, Gestion des contacts …

Coupontools permet aux spécialistes du marketing de créer et de distribuer des coupons de réduction et des offres mobiles échangeables, traçables et validables.

Coupontools: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Coupontools

Est-ce que Coupontools est gratuit ? Non, son tarif est de 47 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, Viber, Avochato, ou encore SimpleTexting

Quels sont les avis sur Coupontools ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Coupontools : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Coupons
Gamification
Gestion des contacts
Rapports/Analyses
Coupons mobiles
Messagerie bidirectionnelle
Shortcodes
Texte- à gagner
Messagerie programmée
Analyse de campagne
Planification de campagne
Suivi des conversions
Gestion de campagne
Marketing mobile
Mots clés mobiles
Planification de campagne
Personnalisation des messages
SMS en masse
Réponses automatisées

Intégrations tierces et API

Coupontools peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Zapier

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Coupontools :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

Coupontools : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Coupontools pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Coupontools Avis : noté 9,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez vérifier.

Voir le site de Coupontools

Coupontools : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Coupontools commencent à partir de 47 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 47 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 1164 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Coupontools: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Coupontools offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Coupontools en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Coupontools : alternatives comparer les logiciels d’engagement client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Coupontools sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM
Viber
Avochato
SimpleTexting
Brevo
TextMagic
Tango Card
Rybbon
Stellar Loyalty
Belly
CashStar
TIBCO Reward
Como
Preferred Patron
WaveToGet
TapMango
Kangaroo
Olapic
Satmetrix

Disciple

Nudgify

ClientZen

Pushwoosh

Formaloo

Lisa

9.7Notre avis

Coupontools Avis Utilisateurs

Noté 9,7 sur 10, Coupontools est un logiciel de gestion client que vous devriez vérifier.

Fonctions

9.7

Simplicité d'utilisation

9.7

Ergonomie de l'interface

9.7

Support SAV

9.5

API & Intégrations

9.6

Avantages

• Coupontools est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Réponses automatisées, Gestion de campagne ...

Inconvénients

• Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.