Chaordix

Chaordix : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Chaordix est un logiciel d’engagement client doté de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Segmentation client, Gestion des enquêtes/sondages, Tableau de bord, Gestion des connaissances, Analyse prédictive …

Contrairement aux forums traditionnels et aux plateformes de chat de base, la plateforme communautaire Chaordix fournit aux marques un flux d’engagement rempli de défis créatifs, d’activités, de discussions, de gamification, de sondages et bien plus encore. Chaordix vous permet de lancer, de créer et de gérer une communauté en ligne dynamique qui favorise l’engagement, le plaidoyer, les connaissances, la co-création et les relations significatives avec les personnes qui comptent le plus pour vous.

Chaordix: avis sur le logiciel d’engagement client (customer engagement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Chaordix

Est-ce que Chaordix est gratuit ? Non, son tarif est de 2750 € par licence et par mois.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Chatwee, Khoros Marketing, Tribe, SlickText, ou encore Kangaroo Rewards

Quels sont les avis sur Chaordix Community Platform ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Chaordix : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’engagement client (customer engagement) offre les fonctionnalités suivantes :

Blog
Analyses
Modération des commentaires
Partage de fichiers
Publication de groupe
Gestion des publications
Recherche
Rédaction collaborative
Communauté
Gestion de contenu
Modération de contenu
Discussions/Forums
Gestion de groupe
Engagement client
Analyses
Gestion de la communication
Gestion de communauté
Collecte de commentaires
Gamification
Contenu vidéo
Gestion des désabonnements
Syndication de contenu
Expérience client
Analyses
Segmentation client
Tableau de bord
Gestion des connaissances
Gestion des enquêtes
Gestion des actions
Réseaux sociaux
Activité/Fil d’actualité
Blogs
Sécurité des données
Forum
réseaux sociaux
blog
la communauté
engagement client
expérience client
Activité/Flux d’actualités

Intégrations tierces et API

Chaordix Community Platform peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Chaordix :

Publication de groupe
Gestion des publications
Recherche
Rédaction collaborative
Communauté
Gestion de contenu
Modération de contenu
Discussions/Forums
Gestion de groupe
Engagement client

Points négatifs :

Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

Chaordix : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Chaordix pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Chaordix Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez évaluer.

Voir le site de Chaordix

Chaordix : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Chaordix commencent à partir de 2750 € par licence et par mois.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard Platform License: 2750 € par licence et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Chaordix: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Chaordix

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Chaordix offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Chaordix en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Chaordix : alternatives comparer les logiciels d’engagement client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Chaordix sur le comparatif logiciels d’engagement client (customer engagement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Chatwee
Khoros Marketing
Tribe
SlickText
Kangaroo Rewards
Open Social
Influitive
Infobip
Arena.im
Community.com
Bettermode
Higher Logic Thrive
Viafoura
Zapnito
Co.tribute
Bettermode
Higher Logic Thrive
Viafoura

Disciple

Nudgify

ClientZen

Pushwoosh

Formaloo

Lisa

7.6Notre avis

Chaordix Avis Utilisateurs

Noté 7,6 sur 10, Chaordix est un logiciel de gestion client que vous devriez évaluer.

Fonctions

7.6

Simplicité d'utilisation

7.6

Ergonomie de l'interface

7.6

Support SAV

7.4

API & Intégrations

7.5

Avantages

• Chaordix est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des utilisateurs, Tableau de bord, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.