Appzi
Logiciel Appzi : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Appzi est un logiciel de feedback à 360 degrés. Obtenez des informations précises sur les commentaires des clients en temps réel
Appzi : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Appzi est un logiciel d’expérience client doté de nombreuses fonctionnalités : enquête, Succès, Service d’expérience client, Suivi des révisions, Plugins/add-ons tiers …
Appzi est une plateforme Web de commentaires des utilisateurs qui permet aux entreprises SaaS de recueillir des commentaires sur les produits, directement depuis leur site Web ou leur application. Les entreprises peuvent présenter un bouton de commentaires, un lien ou un événement spécifique pour déclencher des enquêtes de rétroaction ciblées auprès de leurs utilisateurs finaux. Ces commentaires peuvent ensuite être gérés par l’ensemble de l’équipe de conception ou de développement grâce à un effort collaboratif utilisant le portail de gestion des commentaires Appzi.
Appzi: avis sur le logiciel d’expérience client (CX): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Appzi est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Cognito Forms, SurveyMonkey, Alchemer, SurveySparrow, ou encore QuestionPro
Quels sont les avis sur Appzi User Feedback ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Appzi : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’expérience client (CX) offre les fonctionnalités suivantes :
Succès
enquête
Outils d’analyse
Collecte de réponses hors ligne
Gestion de campagne
URL d’enquête personnalisées
Intégrations externes
Suivi des révisions
Service d’expérience client
Visualisation de données
Plugins/add-ons tiers
Réponses automatisées
Conception d’enquête
Gestion des contacts
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Appzi mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Appzi :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.
Appzi : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Appzi pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Une plate-forme de commentaires des utilisateurs basée sur le Web qui permet aux entreprises SaaS de collecter des commentaires sur les produits, directement depuis leur site Web ou leur application
Appzi Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel de gestion des avis que vous devriez regarder.
Appzi : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Appzi commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Startup: 29 € par mois
Forfait Business: 89 € par mois
Forfait Enterprise: 599 € par mois
Interface en images et en vidéo
Appzi : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Appzi offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Appzi en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Appzi : alternatives comparer les logiciels d’expérience client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Appzi sur le comparatif logiciels d’expérience client (CX). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Cognito Forms
SurveyMonkey
Alchemer
SurveySparrow
QuestionPro
SmartSurvey
Customer Complaint
Biggrey Relations
Brieferr
QuestionPro
SurveySensum
SoGoSurvey
Survicate
Satisfactory
TopBox
AskNicely
Satmetrix
FUEL CYCLE
My Nps
IdeaLab
- Appzi est une application de gestion des avis reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Stockage des données, Gestion des contacts, Gestion des contacts, Visualisation de données ...
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
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