Zoom Phone

Zoom Phone : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Zoom Phone est un logiciel VoIP doté de nombreuses fonctionnalités : Trunking SIP, Extensions virtuelles, Conférence Web, Systèmes téléphoniques PBX, Accès mobile …

Azure Backup est une solution de sauvegarde basée sur le cloud qui aide les entreprises à créer des politiques et à sécuriser diverses charges de travail d’entreprise telles que les machines virtuelles Azure, les bases de données SQL et SAP et les partages de fichiers Azure. Les autres fonctionnalités incluent la création de rapports, les clés gérées par le client, les points de terminaison privés, l’exportation de données et bien plus encore. L’application permet aux équipes informatiques de gérer, surveiller et optimiser la protection des données et restaurer les données des machines virtuelles avec une cohérence applicative sous Windows. Les administrateurs peuvent suivre l’intégralité du parc de sauvegarde via le module du centre de sauvegarde. Il permet également aux professionnels d’auditer et d’analyser les données de sauvegarde à l’aide de modèles historiques. Les équipes de sécurité peuvent protéger les données contre les attaques de ransomwares grâce à l’authentification de plusieurs utilisateurs et au contrôle d’accès basé sur les rôles. Le prix est bas…

Zoom Phone: avis sur le logiciel VoIP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Zoom Phone

Est-ce que Zoom Phone est gratuit ? Non, son tarif est de 10 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont RingByName, Acefone, VoIP.ms, Kixie PowerCall, ou encore Systeme.io

Quels sont les avis sur Zoom Phone ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Zoom Phone : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel VoIP offre les fonctionnalités suivantes :

Surveillance des appels
Files d’attente d’appels
Systèmes téléphoniques d’entreprise
Journalisation des appels
Routage des appels
Annuaire des employés
IVR/Reconnaissance vocale
VoIP d’entreprise
Parking d’appels
Enregistrement d’appels
Extensions virtuelles
Conférence Web
Contrôles d’accès/Autorisations
Conférence d’appels
Journal des appels
Accès mobile
Enregistrement d’appels
Accès mobile
Réception automatisée
Systèmes téléphoniques PBX
Cloud PBX
Gestion des contacts
Cryptage
Trunking SIP
Surveillance des appels
Enregistrement des appels
Routage d’appels
Groupes de sonnerie
Alertes/Notifications
IVR / Reconnaissance vocale

Intégrations tierces et API

Zoom Phone peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de Zoom Phone :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Zoom Phone : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Zoom Phone pensent souvent que « C’est parfait pour les interactions commerciales. Vous pouvez vendre à distance sans que le client ne se rende physiquement chez le concessionnaire. Vous pouvez également assister à une réunion dans le confort de votre domicile ».

Zoom Phone Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel VoIP reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Zoom Phone : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Zoom Phone commencent à partir de 10 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 10 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Zoom Phone : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Zoom Phone

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Zoom Video Communications offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Zoom Phone en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Zoom Phone : alternatives comparer les logiciels VoIP

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Zoom Phone sur le comparatif logiciels VoIP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

RingByName
Acefone
VoIP.ms
Kixie PowerCall
Systeme.io
Malwarebytes for Business
Google Chrome
Global Call Forwarding
Zoho Meeting
Ringover
GoTo Connect
VirtualPBX
RingCentral MVP
Phone.com
Zadarma
OnSIP
Infinite Connect
8×8
Frontier SmartVoice
8×8 Express

Dixa

Kavkom

GoTo Connect

Ubefone

Freshcaller

Ringover

9.1Notre avis

Zoom Phone Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, Zoom Phone est un logiciel VoIP reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• Zoom Phone est une application VoIP qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Accès mobile ...

Inconvénients

• L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.