Zoiper
Logiciel Zoiper : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Zoiper est un logiciel de communications unifiées. Arrêtez d’écouter vos appels
Zoiper : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Zoiper est un logiciel VoIP doté de nombreuses fonctionnalités : Enregistrement d’appels, Communications unifiées, Gestion des contacts, Amélioration de la qualité vocale, Réponse vocale interactive, Parking d’appels …
Zoiper est une source de confiance pour soutenir les entreprises des fournisseurs de services, des centres d’appels, des intégrateurs VoIP, des opérateurs mobiles et de nombreuses entreprises nécessitant des capacités VoIP immédiates et une mise en oeuvre de la compatibilité via des applications de téléphonie logicielle indépendantes du service. Zoiper fonctionne sur une multitude de plateformes différentes. Peu importe si vous utilisez macOS, Linux ou Windows. Ignorez le mot à la mode ci-dessus, cela signifie simplement qu’ils font de l’audio, de la vidéo, du fax, de la présence et de la messagerie instantanée. Le tout à partir d’une interface intuitive. Zoiper ne s’appuie pas sur Java, Flash ou .NET mais est écrit en oldsk00l C/C++ et Assembly.
Zoiper: avis sur le logiciel VoIP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Zoiper est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € pour une licence perpétuelle, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webex, LiveAgent, Vonage Business Communications, Bitrix24, ou encore 3CX
Quels sont les avis sur Zoiper ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Zoiper : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel VoIP offre les fonctionnalités suivantes :
Journaux d’appels
Mise en file d’attente des appels
Messages vocaux
Rapports analytiques
Centre d’appels Gestion
Historique des contacts
VoIP d’entreprise
Gestion des contacts
Chiffrement
Communications unifiées
Parking d’appels
Enregistrement d’appels
IVR / Reconnaissance vocale
Groupes de sonnerie
Softphone
Audio/vidéoconférence
Enregistrement d’appels
Transfert d’appel
Identification de l’appelant
VoIP
Parking d’appels
Trunking SIP
Enregistrement d’appels
Communications unifiées
Gestion des contacts
Amélioration de la qualité vocale
Réponse vocale interactive
Intégrations tierces et API
Zoiper peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
FlyNumber
Telnyx
Nimble
My Call Cloud
Freshdesk
VoiceSpin
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Zoiper :
Historique des contacts
VoIP d’entreprise
Gestion des contacts
Chiffrement
Communications unifiées
Parking d’appels
Enregistrement d’appels
IVR / Reconnaissance vocale
Groupes de sonnerie
Softphone
Points négatifs :
Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.
Zoiper : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Zoiper pensent souvent que:
« C’est un bon ajout au magasin. Cela rend l’expérience d’appel mondial plus intéressante. Cela permet d’enregistrer les appels sur le cloud et c’est très important pour les perspectives de qualité commerciale. Cela permet d’oublier vos systèmes téléphoniques ou votre équipement sans aucune réflexion. Cela permet de travailler depuis n’importe quel coin du monde sans aucune dépendance informatique, ce qui était une grande préoccupation pour l’organisation. C’est tout pour l’instant et une fois de plus, Zoiper va aller très haut, je peux vous le dire ».
Arrêtez d’écouter vos appels, cryptez vos appels VoIP !
Zoiper Avis : noté 8,1 sur 10 c’est un logiciel VoIP qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Zoiper : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Zoiper commencent à partir de 0 € pour une licence perpétuelle : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € (licence perpétuelle)
Forfait Premium: 45 € (licence perpétuelle)
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Zoiper: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Zoiper
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Zoiper offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : Web phone, SIP SDK, Outlook …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Zoiper en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Zoiper : alternatives comparer les logiciels VoIP
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Zoiper sur le comparatif logiciels VoIP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Webex
LiveAgent
Vonage Business Communications
Bitrix24
3CX
Microsoft Teams
Zoom
GoTo Meeting
RingCentral
CallHippo
OpenPhone
Grasshopper
CallHippo
3CX
Jitsi Meet
IFTTT
Online Check Writer
Drag
Supermetrics
Elium
- Zoiper est une application VoIP reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, API disponible, Composeur automatique ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Zoiper
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.