YesInsights

YesInsights : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

YesInsights est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire doté de nombreuses fonctionnalités : Marketing par e-mail, Publicité par e-mail, Intégration tierce, Analyse des sentiments, Gestion des commentaires …

Avec YesInsights, vous pouvez créer des enquêtes en un clic ou NPS qui s’intègrent nativement dans tous les e-mails de bienvenue et de goutte à goutte. Les sondages en ligne reçoivent des réponses 4 à 6 fois plus que les sondages traditionnels, ce qui vous permettra d’obtenir plus d’informations sur vos utilisateurs. Nous nous intégrons à Zapier, Intercom, Leadpages, Hubspot et presque tous les services de marketing par e-mail.

YesInsights: avis sur le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de YesInsights

Est-ce que YesInsights est gratuit ? Non, son tarif est de 20 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zonka Feedback, Trustmary, Startquestion, SatisMeter, ou encore Customer.guru

Quels sont les avis sur YesInsights ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

YesInsights : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre les fonctionnalités suivantes :

Intégration tierce
Gestion des commentaires
Reporting (Analytics)
Analyse des sentiments
Gestion des commentaires
Publicité par e-mail
Marketing par e-mail
Analyse des sentiments
Intégration tierce
Service d’expérience client
Succès
Rapports

Intégrations tierces et API

YesInsights peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de YesInsights :

Essai gratuit possible

Points négatifs :

L’assistance technique peut être limitée.

YesInsights : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de YesInsights pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

YesInsights Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de marketing analytics que vous devriez évaluer.

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YesInsights : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de YesInsights commencent à partir de 20 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait YesInsights Solo: 20 € par mois
Forfait YesInsights Essential: 79 € par mois
Forfait YesInsights Professional: 149 € par mois
Forfait YesInsights Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

YesInsights: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de YesInsights

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Yesinsights offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de YesInsights en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

YesInsights : alternatives comparer les logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Vous trouverez de nombreuses alternatives à YesInsights sur le comparatif logiciels d’enquête / sondage / questionnaire. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Zonka Feedback
Trustmary
Startquestion
SatisMeter
Customer.guru
SoluCX
Eval Go
Survio
Mobiess Insight
Peoplepulse
Webscape
Surveys
Suggestar
Dragnsurvey
Enalyzer
Synapscore
Esurveyspro
Akkroo
Getfeedback
Appio Io

CheckMarket

ActivTrak

Zoho Survey

Myfeelback

Instabug

Gravity Forms

9.5Notre avis

YesInsights Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, YesInsights est un logiciel de marketing analytics que vous devriez évaluer.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• YesInsights est une application de marketing analytics reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports, Analyse des sentiments ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.