X2CRM
Logiciel X2CRM : Avis, Tarifs & Alternatives
105,00 €
X2CRM est un logiciel CRM. X2Crm est une solution de gestion de la relation client, d’automatisation du marketing et de flux de travail puissante, facile à utiliser et hautement personnalisable.
X2CRM : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
X2CRM est un logiciel CRM pour les TPE doté de nombreuses fonctionnalités : X2Documents – référentiel numérique massif avec suivi d’audit, gestion des droits de partage et recherche, X2Quotes – moteur d’inventaire et de tarification des produits utile qui crée et gère les devis associés aux opportunités de vente, X2Workflow – moteur puissant qui définit les processus et les procédures qui automatisent et suivent l’engagement, X2Reports – moteur de reporting personnalisable pour aider votre entreprise à atteindre vos KPI, Intégration de l’automatisation du marketing, Gestion des communications …
X2CRM est une solution d’entreprise CRM, Marketing Automation et Workflow qui prend en charge tous les aspects de votre engagement client. Construisez des expériences client sans effort en activant le processus et les interactions les plus optimisés. X2CRM offre aux entreprises rapidité et contrôle dans une suite CRM complète, sécurisée et hautement personnalisable. En combinant la gestion de la relation client, l’automatisation du marketing et le flux de travail – tous gérés sur une plate-forme unique et cohérente – votre entreprise peut briser les silos de données et propulser les relations avec les clients à un nouveau niveau. X2CRM est livré avec 8 modules que votre entreprise peut choisir de déployer. Tous les modules sont natifs et conçus de manière cohérente pour interagir les uns avec les autres et offrent une vue complète du parcours client.
X2CRM: avis sur le logiciel CRM pour les TPE: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que X2CRM est gratuit ? Non, son tarif est de 105 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, Pipedrive, Salesforce, monday sales CRM, ou encore HubSpot
Quels sont les avis sur X2Engine ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
X2CRM : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel CRM pour les TPE offre les fonctionnalités suivantes :
Intégration de l’automatisation du marketing
Gestion des communications
Gestion des applications
Accès mobile
Catégorisation/Catégorisation
CRM
CRM
X2Marketing – système de campagne entrant et sortant moderne
X2Sales – gestion des clients et des opportunités avec interaction complète de l’équipe et progression du pipeline
X2Support – création de problèmes/tickets entrants jusqu’au système d’achèvement avec fonctionnalités d’alerte collaboratives et de suivi
X2Digital – maximisez toutes les interactions en ligne grâce au suivi de l’engagement et aux offres et messages personnalisés
X2Social – suivez et interagissez avec vos contacts via tous les canaux entrants
X2Collaborate – créez des projets et des groupes internes pour travailler en collaboration avec des alertes, des jalons et plus encore
X2Documents – référentiel numérique massif avec suivi d’audit, gestion des droits de partage et recherche
X2Quotes – moteur d’inventaire et de tarification des produits utile qui crée et gère les devis associés aux opportunités de vente
X2Workflow – moteur puissant qui définit les processus et les procédures qui automatisent et suivent l’engagement
X2Reports – moteur de reporting personnalisable pour aider votre entreprise à atteindre vos KPI
Intégrations tierces et API
X2Engine peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de X2CRM :
X2Digital – maximisez toutes les interactions en ligne grâce au suivi de l’engagement et aux offres et messages personnalisés
X2Social – suivez et interagissez avec vos contacts via tous les canaux entrants
X2Collaborate – créez des projets et des groupes internes pour travailler en collaboration avec des alertes, des jalons et plus encore
X2Documents – référentiel numérique massif avec suivi d’audit, gestion des droits de partage et recherche
X2Quotes – moteur d’inventaire et de tarification des produits utile qui crée et gère les devis associés aux opportunités de vente
X2Workflow – moteur puissant qui définit les processus et les procédures qui automatisent et suivent l’engagement
X2Reports – moteur de reporting personnalisable pour aider votre entreprise à atteindre vos KPI
Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible
Gestion des communications
Points négatifs :
L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
X2CRM : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de X2CRM pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
X2CRM Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel CRM pour les TPE que vous devriez approfondir.
X2CRM : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de X2CRM commencent à partir de 105 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines sans carte bancaire ! !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 105 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur X2Engine offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de X2CRM en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
X2CRM : alternatives comparer les logiciels CRM pour les TPE
Vous trouverez de nombreuses alternatives à X2CRM sur le comparatif logiciels CRM pour les TPE. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho CRM
Pipedrive
Salesforce
monday sales CRM
HubSpot
Keap
Freshworks
HubSpot CRM
Contactually
Infusionsoft CRM
Less Annoying CRM
Efficy
Skyward CRM
Batchbook
HaystackCRM
Daylite
karmaCRM
BigContacts
Reflect CRM
Salesforce CRM
- X2CRM est une application CRM pour les TPE reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Authentification à 2 facteurs, Discuter ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
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