WebEx Remote est un logiciel DevOps.
C’est un logiciel de gestion des avis doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des avis, Expérience client, Satisfaction du client, Satisfaction du client, Expérience client, Gestion des avis …
Est-ce que WebEx Remote est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho Assist, Chrome Remote Desktop, ou encore AnyDesk.
Quels sont les avis sur WebEx Remote ? Les avis sur WebEx Remote sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
A quoi sert WebEx Remote :
Webex Experience Management – anciennement CloudCherry – aide les entreprises à améliorer l’expérience client et à mieux comprendre les parcours des clients en cartographiant leurs expériences sur tous les points de contact au sein d’une organisation. Utilisée aujourd’hui par les grandes entreprises mondiales pour ravir leurs clients, la plateforme aide les dirigeants à cartographier et à capturer les commentaires omnicanaux tout au long du parcours client, donne à chaque personne au sein de l’organisation des informations basées sur les données et une actionnabilité en temps réel, et s’intègre aux principaux systèmes. d’enregistrements pour faire de CX un moteur clé de croissance et de rentabilité.
Nous le référençons parmi les Logiciels de gestion des avis ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels DevOps – Logiciels de virtualisation – Logiciels de gestion des dépenses.
Cette application offre les fonctionnalités suivantes :
Expérience client
Satisfaction du client
Gestion des avis
Visualisation de données
Micro-voyages
Caviardage et anonymisation des PII
17+ chaînes
Carte du parcours client dans le produit
Analyse prédictive
Consultation sur la cartographie du parcours client
BYOK
Personnalisation complète du voyage
Ouvrir l’API
Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
WebEx Remote est un logiciel payant dont les tarifs sont disponibles sur devis.
Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :
– Plan Standard: tarifs sur devis
– Plan Pro: tarifs sur devis
– Plan Enterprise: tarifs sur devis
– Plan Premium: tarifs sur devis
Ce service ne propose à notre connaissance pas d’offre d’essait gratuit.
Plan Standard | Plan Pro | Plan Enterprise | Plan Premium |
tarifs sur devis | tarifs sur devis | tarifs sur devis | tarifs sur devis |
/ mois |
Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
WebEx Remote doit pouvoir s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers
Outre des formations, l’éditeur WebEx Remote offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Les utilisateurs de WebEx Remote pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Noté 7 sur 10 c’est un logiciel de gestion des avis que vous devriez expérimenter.
Nous avons écrit cette critique de WebEx Remote en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Vous trouverez de nombreuses alternatives à WebEx Remote sur le comparatif Logiciels de gestion des avis. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
– Zoho Assist
– Chrome Remote Desktop
– AnyDesk
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...
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