TheLoops
Logiciel TheLoops : Avis, Tarifs & Alternatives
TheLoops est un logiciel de réussite client.
TheLoops : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
TheLoops est un logiciel de réussite client doté de nombreuses fonctionnalités : mode Cloud …
Passez des silos de données de solutions ponctuelles à notre puissante plateforme d’IA pour CX. TheLoops fournit une surveillance de la qualité des agents, une analyse de la voix du client, un dépannage en temps réel et bien plus encore.
Est-ce que TheLoops est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Freshdesk Customer, ClientSuccess, Parlor, Planhat, ou encore ProsperStack
Quels sont les avis sur TheLoops ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
TheLoops : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de réussite client (customer success) offre les fonctionnalités suivantes :
stockage cloud
Intégrations tierces et API
TheLoops peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Drift
Jira
Confluence
Slack
Microsoft Teams
Intercom
Points forts et points faibles
Points positifs de TheLoops :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
TheLoops : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de TheLoops pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
TheLoops Avis : noté 6,2 sur 10 c’est un logiciel de réussite client que vous devriez tester.
TheLoops : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de TheLoops sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait TheLoops: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur TheLoops offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de TheLoops en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
TheLoops : alternatives comparer les logiciels de réussite client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à TheLoops sur le comparatif logiciels de réussite client (customer success). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Freshdesk Customer
ClientSuccess
Parlor
Planhat
ProsperStack
Gainsight CS
- TheLoops est une application de réussite client qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
- L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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