TalkChief

Logiciel TalkChief : Avis, Tarifs & Alternatives
Logiciel recommandé

8,00 

TalkChief est un logiciel de travail à distance. Solution d’appel basée sur le cloud

9.5 Notre avis
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TalkChief : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

TalkChief est un logiciel de travail à distance doté de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Rapports/Analyses, API, Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité, Rapports et statistiques …

TalkChief n’est pas seulement un système téléphonique professionnel ; c’est votre partenaire pour améliorer la communication des centres d’appels, des startups, des entreprises et des organisations à but non lucratif. Conçu pour simplifier les interactions entre les équipes distantes et avec les clients, TalkChief se concentre sur des fonctionnalités conviviales qui donnent la priorité à vos besoins uniques. Imaginez un monde où les numéros de spam et les robots sont bloqués sans effort, où chaque agent possède son propre identifiant d’appelant et où l’accueil des appels entrants est une expérience personnalisée. TalkChief donne vie à cette vision, rendant la communication plus fluide et plus humaine. Des fonctionnalités clés telles que les notifications automatisées, l’enregistrement des appels, la réponse vocale interactive (IVR) et le routage basé sur les compétences vous permettent de relever les défis de communication sans effort. Plongez dans des rapports détaillés, suivez…

TalkChief: avis sur le logiciel de travail à distance (télétravail / remote work): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

TalkChief: avis sur le logiciel de travail à distance (télétravail / remote work): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de TalkChief

Est-ce que TalkChief est gratuit ? Non, son tarif est de 8 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont JustCall, Zoom, GoTo Meeting, Webex, ou encore Hello Hunter

Quels sont les avis sur TalkChief ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

TalkChief : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion de documents
Stockage de documents
Glisser-déposer
Surveillance de l’activité des employés
Répertoire des employés
Actions déclenchées par un événement
Gestion des télécopies
Gestion de fichiers
Transfert de fichier
Raccourcis
IVR / Reconnaissance vocale
Centre d’appels entrants
Gestion des intégrations
Suivi des interactions
Gestion de la base de connaissances
Capture de prospects
Gestion des prospects
Chat en direct
Identification de l’appelant local
Numéroteur manuel
Accès mobile
Surveillance
Communication multicanal
Gestion multicanal
Parties multiples
Enregistrement à la demande
Transmission vocale en ligne
Centre d’appels sortants
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Entrée de touche de téléphone
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
API
Alertes/Notifications
Tableau de bord d’activité
Rapports et statistiques
Chat/Messagerie
Gestion des contacts

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de TalkChief mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de TalkChief :

Surveillance de l’activité des employés
Répertoire des employés
Actions déclenchées par un événement
Gestion des télécopies
Gestion de fichiers
Transfert de fichier
Raccourcis
IVR / Reconnaissance vocale
Centre d’appels entrants
Gestion des intégrations

Points négatifs :

Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

TalkChief : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de TalkChief pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

TalkChief Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez expérimenter.

Voir le site de TalkChief

TalkChief : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de TalkChief commencent à partir de 8 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Essential: 8 € par utilisateur et par mois
Forfait Growth: 13 € par utilisateur et par mois
Forfait Professionnel: 17 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface TalkChief: image, ergonomie, alternatives

TalkChief: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de TalkChief

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur TalkChief offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de TalkChief en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

TalkChief : alternatives comparer les logiciels de travail à distance

Vous trouverez de nombreuses alternatives à TalkChief sur le comparatif logiciels de travail à distance (télétravail / remote work). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

JustCall
Zoom
GoTo Meeting
Webex
Hello Hunter
RingCentral Contact
Dialpad Sell
Orum
3CX Power Dialer
PhoneBurner
Callback Tracker
Dialpad Sell
Callback Tracker
Orum
RingCentral Contact Center
Hubspot
OpenPhone
JustCall
MightyCall
Apollo.io

9.5Notre avis
TalkChief
TalkChief Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, TalkChief est un logiciel de communications unifiées que vous devriez expérimenter.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • TalkChief est une application de communications unifiées qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Historique, API disponible, Tableau de bord ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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