Talkable

Talkable : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Talkable est un logiciel de fidélisation client doté de nombreuses fonctionnalités : Fidélisation du plaidoyer, Références, Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce, Tableau de bord d’activité, API, Intégrations tierces …

Talkable change la façon dont les entreprises acquièrent et fidélisent leurs clients, en quantifiant et en accélérant le plus ancien canal de marketing jamais créé, le bouche à oreille. Ayez l’esprit tranquille en vous associant à une entreprise axée sur les résultats et possédant 9 ans d’expertise dans le secteur du commerce électronique. Identifiez, ciblez et récompensez vos clients les plus précieux grâce à une analyse approfondie des données. Libérez la croissance grâce aux tests A/B et à l’optimisation continue des campagnes. En s’appuyant sur vos clients existants et sur les bases marketing dans lesquelles vous avez déjà investi, ils créent des voies permettant de maximiser le retour sur ces relations, tout en attirant les bons nouveaux clients.

Talkable: avis sur le logiciel de fidélisation client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Talkable est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Post Affiliate Pro, NiceJob, InviteReferrals, ReferralCandy, ou encore GrowSurf

Quels sont les avis sur Talkable ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Talkable : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de fidélisation client offre les fonctionnalités suivantes :

Tableau de bord d’activité
API
Intégrations tierces
Gestion de campagnes
Rapports et statistiques
Import/Export de données
Modèles personnalisables
Marque personnalisable
Gestion des contacts
Liste des partenaires de référence
Gestion des commentaires
Distribution des récompenses
Gestion de campagne
Programme de fidélité
Gestion des références d’employés
Fidélisation du plaidoyer
Références
Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce

Intégrations tierces et API

Talkable peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Talkable :

Import/Export de données
Modèles personnalisables
Marque personnalisable
Gestion des contacts
Liste des partenaires de référence
Gestion des commentaires
Distribution des récompenses
Gestion de campagne
Programme de fidélité
Gestion des références d’employés

Points négatifs :

En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

Talkable : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Talkable pensent souvent que « Talkable est honnêtement l’un des meilleurs fournisseurs avec lesquels j’ai travaillé. Ils sont efficaces, innovants et encourageants, toujours capables de répondre à une demande rapidement et avec précision et disponibles pour vous aider sur tout ce qui est nouveau ou différent ».

Permet aux entreprises de commerce électronique de lancer facilement des programmes de marketing de référence

Talkable Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Talkable : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Talkable commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Self-serve plan: 0 € par mois
Forfait Managed plan: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Talkable: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Talkable offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Talkable en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Talkable : alternatives comparer les logiciels de fidélisation client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Talkable sur le comparatif logiciels de fidélisation client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Post Affiliate Pro
NiceJob
InviteReferrals
ReferralCandy
GrowSurf
Friendbuy
Talkative
Xoxoday Plum
Annex Cloud
Zinrelo Loyalty Rew
Clutch
Talon.One
Zoho CRM Plus
Kangaroo
Yotpo
Friendbuy
Eagle Eye AIR
Eazipoints
Scannah
Ekoma

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Open Loyalty

Okendo

Itinsell

PriceWise

9.5Notre avis

Talkable Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, Talkable est un logiciel de marketing qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• Talkable est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des remises, API disponible, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.