ServicePower
Logiciel ServicePower : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
ServicePower est un logiciel de gestion des opérations. Une gestion transformatrice des opérations sur le terrain pour vous aider à fournir des services exceptionnels
ServicePower : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
ServicePower est un logiciel de gestion des ordres de mission doté de nombreuses fonctionnalités : Facturation et facturation, Business intelligence, ServiceMobility : logiciel de répartition mobile indépendant de l’appareil et du système d’exploitation, ServiceGPS : logiciel de suivi des actifs, intégré à la fois à ServiceScheduling et à ServiceMobility, ServiceOutsourcing : gestion de service externalisée assurée par l’équipe ServicePower, Suivi des tâches en temps réel …
Ce service fournit des solutions pour le personnel et la main-d’oeuvre tierce spécialisée dans la planification de la main-d’oeuvre, le service client, la planification et la répartition automatisées, les travailleurs mobiles, les réclamations de main-d’oeuvre/pièces sous garantie et l’informatique décisionnelle. Sa solution repose sur un mélange d’employés à temps plein, de sous-traitants tiers et de techniciens indépendants réunis et gérés de manière transparente en un seul endroit grâce à la puissance du cloud. Les clients de ServicePower utilisent la plateforme pour gérer les clients, les stocks et les finances. Il leur permet de planifier, d’optimiser et de répartir les travaux aux ressources sur le terrain.
ServicePower: avis sur le logiciel de gestion des ordres de mission: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que ServicePower est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Housecall Pro, ClockShark, Dynamics 365, Hubspot CRM, ou encore TextMagic
Quels sont les avis sur Servicepower Inc ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
ServicePower : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des ordres de mission offre les fonctionnalités suivantes :
Rendez-vous récurrents
Reporting
Optimisation des itinéraires
Routage
Gestion de la clientèle
Intégrations externes
Avis
Application mobile
Tableau de bord
Planification
Gestion des voyages
API disponible
Gestion des contacts
Planification/Suivi des tâches
Optimisation des itinéraires
Alertes/Notifications
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
API
Rapports/Analyses
Import/Export de données
Rapports personnalisables
Gestion des stocks
Base de données client
Gestion du centre d’appels
Planification de la maintenance
Devis/Estimations
Gestion des techniciens
Temps Horloge
Répartition
Portail libre-service
Planification
Gestion des pièces
Gestion des travaux
Accès mobile
Collecte des paiements sur le terrain
Contrôle des stocks
Signature électronique
Gestion des contrats
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de ServicePower mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de ServicePower :
Intégrations externes
Avis
Application mobile
Tableau de bord
Planification
Gestion des voyages
API disponible
Gestion des contacts
Planification/Suivi des tâches
Optimisation des itinéraires
Points négatifs :
Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
ServicePower : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de ServicePower pensent souvent que:
« Un aspect sympathique de ServicePower est sa facilité d’utilisation. La plate-forme est livrée avec une interface intuitive où les utilisateurs peuvent afficher les horaires quotidiens et les détails des tâches, et effectuer des tâches avec moins de tracas. L’interface permet également aux utilisateurs d’adapter les entrées de données selon leurs besoins ou en fonction des champs requis. De plus, le tableau de bord facilite la gestion des allocations de temps hebdomadaires et des activités qui y sont liées ».
des paramètres de coût entièrement personnalisables orientent notre planification
ServicePower Avis : noté 8,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion des ordres de mission reconnu sur le marché.
Références utilisateurs : BDR Therma Group, Centricity, Electrolux, Amynta, Sears …
ServicePower : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de ServicePower commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait ServicePower: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
ServicePower: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de ServicePower
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 571.343.5118
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Servicepower offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de ServicePower en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
ServicePower : alternatives comparer les logiciels de gestion des ordres de mission
Vous trouverez de nombreuses alternatives à ServicePower sur le comparatif logiciels de gestion des ordres de mission. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
Hubspot CRM
TextMagic
SimplePractice
Jobber
FieldPulse
ServiceTitan
ServiceM8
busybusy
COGZ CMMS
EService
Field Service Lightning
Servicepower
Pro Trackers
Fieldconnect
Service Master
Coolfront
Performo
- ServicePower est une application de gestion des ordres de mission reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des documents, Analytics, Signature numérique ...
- Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
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