ROUTEE

ROUTEE : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

ROUTEE est un logiciel de marketing automation doté de nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, IVR, Centre d’appels, Journalisation des appels, Enregistrement des appels, Automatisation du marketing …

Le logiciel ROUTEE est une plateforme utilisée pour connecter les clients des entreprises. Le logiciel propose des outils pour créer des campagnes marketing automatisées via SMS, Viber, Voice et plus encore. Collaborez avec des équipes pour suivre chaque aspect de vos campagnes grâce à des analyses détaillées. Il s’intègre à Salesforce, Hubspot, AmoCRM, etc. Les spécialistes du marketing et les petites entreprises utilisent le logiciel.

ROUTEE: avis sur le logiciel de marketing automation: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de ROUTEE

Est-ce que ROUTEE est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont VoIP.ms, Talkdesk, GoTo Connect, Brevo, ou encore Hubspot CRM

Quels sont les avis sur ROUTEE ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

ROUTEE : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de marketing automation offre les fonctionnalités suivantes :

Diffusion par e-mail
Publicité par e-mail
Surveillance des e-mails
Modèles d’e-mails
Suivi des e-mails
Suivi des engagements
Actions déclenchées par un événement
Avis d’expiration
Géolocalisation
Géociblage
IVR / Reconnaissance vocale
Authentification basée sur les connaissances
Pages de destination/formulaires Web
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Gestion des listes
Chat en direct
SMS
Gestion de la liste de diffusion
Automatisation du marketing
SMS de masse
Personnalisation des messages
Alertes mobiles
Authentification mobile
Coupons mobiles
Mots-clés mobiles
E-mails optimisés pour les mobiles
Multi-campagne
Communication multicanal
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
API
Alertes/Notifications
Tableau de bord d’activité
Rapports et statistiques
Chat/Messagerie
Gestion des contacts
Intégration de courrier électronique
Messagerie texte
IVR/Reconnaissance vocale

Intégrations tierces et API

ROUTEE peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de ROUTEE :

IVR / Reconnaissance vocale
Authentification basée sur les connaissances
Pages de destination/formulaires Web
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Gestion des listes
Chat en direct
SMS
Gestion de la liste de diffusion
Automatisation du marketing

Points négatifs :

En cas de dépôt de bilan d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

ROUTEE : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de ROUTEE pensent souvent que:

« Avantages : la simplicité d’utilisation du logiciel, je peux facilement extraire mes données de comptabilité de QuickBooks. Et créer de superbes rapports en quelques minutes. De plus, je n’ai pas besoin de recréer le même rapport mois après mois et de remapper les données. Je peux utiliser le texte en direct qu’ils ont fourni et tous les rapports que je crée seront mis à jour pour moi. J’aime Routee dans l’ensemble et je continuerai à l’utiliser, au moins pour le reste du monde, mais lorsque j’ai vraiment besoin de messages fiables, je préfère traiter directement avec les opérateurs mobiles si possible ».

ROUTEE Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez passer en revue.

Références utilisateurs : WeChat, Telegram, Uber, GSMA, Skype …

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ROUTEE : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de ROUTEE commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait ROUTEE: 0 € par mois
Forfait Email (2500 Subscribers): Prix sur devis
Forfait Messaging Apps: Prix sur devis
Forfait Fallback: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

ROUTEE: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de ROUTEE

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur AMD Telecom offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de ROUTEE en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

ROUTEE : alternatives comparer les logiciels de marketing automation

Vous trouverez de nombreuses alternatives à ROUTEE sur le comparatif logiciels de marketing automation. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

VoIP.ms
Talkdesk
GoTo Connect
Brevo
Hubspot CRM
Moosend
Zoho Campaigns
Textable
SimpleTexting
SMS Gateway Hub
EZ Texting
Heymarket
Freshchat
Inbenta
Kenect
Infobip
DialerAI
ClickSend
GetResponse
Critical Impact

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

8.6Notre avis

ROUTEE Avis Utilisateurs

Noté 8,6 sur 10, ROUTEE est un logiciel de communications unifiées que vous devriez passer en revue.

Fonctions

8.6

Simplicité d'utilisation

8.6

Ergonomie de l'interface

8.6

Support SAV

8.4

API & Intégrations

8.5

Avantages

• ROUTEE est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des campagnes, Messagerie bidirectionnelle, API disponible ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.