Remote Utilities
Logiciel Remote Utilities : Avis, Tarifs & Alternatives
99,00 €
Remote Utilities est un logiciel d’assistance à distance. Remote Utilities est un programme d’accès PC à distance permettant de se connecter à un PC distant via LAN ou via Internet.
Remote Utilities : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Remote Utilities est un logiciel d’assistance à distance doté de nombreuses fonctionnalités : Partage de données, Enregistrement de session, Chat en temps réel, Accès/Contrôle à distance, Accès à distance sur le réseau local – connectez-vous directement à un PC distant à l’aide de son adresse IP ou de son nom DNS, Accès à distance via Internet – contournez les pare-feu en utilisant notre service cloud intégré et gratuit. …
Remote Utilities est un logiciel de bureau à distance pour un accès sécurisé aux postes de travail, serveurs et ordinateurs portables sur un réseau local et via Internet. Vous pouvez afficher l’écran du PC distant et contrôler sa souris et son clavier comme si vous étiez assis juste devant le PC. Avec RU, vous pouvez fournir une assistance technique à vos clients et aider vos amis et les membres de votre famille. Le programme est gratuit pour une utilisation professionnelle et personnelle pour un maximum de 10 PC distants.
Remote Utilities: avis sur le logiciel d’assistance à distance (remote support): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Remote Utilities
Est-ce que Remote Utilities est gratuit ? Non, son tarif est de 99 € pour une licence perpétuelle, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho Assist, TeamViewer, Zoho Desk, AnyDesk, ou encore AnyDesk
Quels sont les avis sur Remote Utilities ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Remote Utilities : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’assistance à distance (remote support) offre les fonctionnalités suivantes :
bureau à distance
assistance à distance
Appels audio/vidéo
Sécurité
Planification d’événements
Enregistrement de session
Chat en temps réel
Accès à distance
Appels audio/vidéo
Sécurité
Partage de données
Enregistrement de session
Chat en temps réel
Accès/Contrôle à distance
Accès à distance sur le réseau local – connectez-vous directement à un PC distant à l’aide de son adresse IP ou de son nom DNS.
Accès à distance via Internet – contournez les pare-feu en utilisant notre service cloud intégré et gratuit.
Accès sans surveillance – déployez le module Host pour un accès 24h/24 et 7j/7 à un PC distant.
Serveur auto-hébergé – acheminez toutes les connexions distantes via votre propre serveur intermédiaire.
Sessions un à plusieurs illimitées – connectez-vous simultanément à plusieurs PC distants.
RDP-over-ID vous permet de démarrer une session RDP sur Internet en utilisant Remote Utilities comme moyen de transport.
Accès assisté – fournissez une assistance à distance ad hoc sur Internet à l’aide du module Agent.
Prise en charge de plusieurs moniteurs – basculez entre les moniteurs connectés au PC distant.
Enregistrez une vidéo haute définition d’une session à distance pour une visualisation et un audit ultérieurs.
Le fichier MSI est disponible gratuitement – vous pouvez le configurer à l’aide du configurateur MSI intégré.
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Remote Utilities mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Remote Utilities :
Partage de données
Enregistrement de session
Chat en temps réel
Accès/Contrôle à distance
Accès à distance sur le réseau local – connectez-vous directement à un PC distant à l’aide de son adresse IP ou de son nom DNS.
Accès à distance via Internet – contournez les pare-feu en utilisant notre service cloud intégré et gratuit.
Accès sans surveillance – déployez le module Host pour un accès 24h/24 et 7j/7 à un PC distant.
Serveur auto-hébergé – acheminez toutes les connexions distantes via votre propre serveur intermédiaire.
Sessions un à plusieurs illimitées – connectez-vous simultanément à plusieurs PC distants.
RDP-over-ID vous permet de démarrer une session RDP sur Internet en utilisant Remote Utilities comme moyen de transport.
Points négatifs :
Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Remote Utilities : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Remote Utilities pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Remote Utilities est un logiciel de bureau à distance pour un accès sécurisé aux postes de travail, serveurs et ordinateurs portables sur un réseau local et via Internet.
Remote Utilities Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez étudier.
Voir le site de Remote Utilities
Remote Utilities : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Remote Utilities commencent à partir de 99 € pour une licence perpétuelle : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Pro: 99 € (licence perpétuelle)
Forfait STARTER: 249 € (licence perpétuelle)
Forfait MINI: 499 (licence perpétuelle)
Forfait PRO: 499 € (licence perpétuelle)
Interface en images et en vidéo
Remote Utilities: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Remote Utilities
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Remote Utilities offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : Portable, Bureau à distance, sans publicité …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Remote Utilities en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Remote Utilities : alternatives comparer les logiciels d’assistance à distance
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Remote Utilities sur le comparatif logiciels d’assistance à distance (remote support). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho Assist
TeamViewer
Zoho Desk
AnyDesk
AnyDesk
GoToMyPC
SuperOps.ai RMM
RemotePC
Ringover Group
Bomgar Remote Support
LogMeIn Rescue
LogMeIn Central
LogMeIn Pro
DameWare
Oracle Secure Global Desktop
FixMe.IT
MSP Anywhere
Glance Networks
Instant Housecall
ISL Light
- Remote Utilities est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Tableaux de bord, Contrôles d'accès/Autorisations, Tableau de bord ...
- Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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