Pipedrive

Pipedrive est un logiciel de gestion commerciale et ventes en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires

Qu’est-ce que Pipedrive ?

C’est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord d’activité, Alertes/Notifications, Rapports et statistiques, API, Import/Export de données, Accès mobile …

Est-ce que Pipedrive est gratuit ? Non, son tarif est de 14,9 € par mois et par utilisateur, et il est possible de le tester gratuitement pendant 14 jours.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Sales Cloud, EngageBay CRM, monday sales CRM, Spotler CRM, ou encore RAYNET CRM.

Quels sont les avis sur Pipedrive ? Les avis sur Pipedrive sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

A quoi sert Pipedrive :

Pipedrive est une solution Web de gestion de la relation client et des ventes pour les ventes qui permet aux entreprises de planifier leurs activités de vente et de surveiller leurs transactions. Construit à l’aide d’une méthodologie de vente basée sur l’activité, Pipedrive simplifie chaque action nécessaire pour convertir une transaction potentielle en vente réussie. En tant qu’application en nuage, la solution est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l’aide de n’importe quel navigateur Web ou d’applications mobiles dédiées.

Nous le référençons parmi les Logiciels CRM ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes – Logiciels de productivité – Logiciels de gestion client – Logiciels d’expérience client (CX) – Logiciels de gestion de leads (lead management) – Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) – Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) – Plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle) – Logiciels pour la construction.
 

Quelles sont les fonctionnalités de Pipedrive ?

Cette application offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des contacts
Livraison de contenu
Gestion des contrats/licences
Base de données clients
Segmentation de la clientèle
Service client
Image de marque personnalisable
Champs personnalisables
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Tableau de bord
Création de tableau de bord
Extraction de données
Import / Export de données
Gestion de données
Synchronisation des données
Visualisation de données
Gestion de documents
Stockage de documents
Glisser-déposer
Campagnes goutte à goutte
Gestion des e-mails
Publicité par e-mail
Contrôle des réponses aux e-mails
Modèles d’e-mails
Suivi des e-mails
Suivi des dépenses
Gestion des commentaires
Gestion des ventes sur le terrain
Gestion de fichiers
Pour les institutions financières
Pour les appareils Mac
Pour les équipes de vente/organisations
Pour les startups
Prévision
Gestion des contacts
Gestion de la clientèle
Importation de données
Gestion des prospects
Gestion des pipelines

Pipedrive procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Tableaux de bord, Tracking – Suivi …

Quels sont ses avantages & inconvénients ?

Points positifs de Pipedrive :

Vous fait gagner du temps : nous avons éliminé les choses qui vous ralentissaient dans les CRM conventionnels.
Notre Pipeline View vous donne le meilleur aperçu possible des transactions en cours.
Gestion des contacts
Livraison de contenu
Gestion des contrats/licences
Base de données clients
Segmentation de la clientèle
Service client
Image de marque personnalisable
Champs personnalisables

Points négatifs :

Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

Quels sont les tarifs de Pipedrive ?

Pipedrive est un logiciel payant disponible à partir de 14,9 € par mois et par utilisateur.

Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :

– Plan Essential: 14,9 € par mois et par utilisateur
– Plan Advanced: 27,9 € par mois et par utilisateur
– Plan Professionnel: 49,9 € par mois et par utilisateur
– Plan Power: 64,9 € par mois et par utilisateur

Les tarifs de Pipedrive commencent à partir de 14,9€ par mois et par utilisateur (essai gratuit pendant 14 jours)

Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant 14 jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.

Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
 

Intégrations tierces

Pipedrive peut s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers (et dispose d’une API) comme :

Assistance technique

Outre des formations, l’éditeur Pipedrive offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé aux USA et les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD. Principaux mots clés : intégration de Leadfeeder, CRM, gestion de la liste, activité des bureaux d’enregistrement, entonnoir de ventes, calendrier visuel, Multi langues et multi-devises, Affichage pipeline des ventes, Affichage chronologique, Rapport des ventes …

Références utilisateurs : Les Etudes De Cas (Anglais) Mixergy, Pandadoc, Falcon.Io, Some, Trekksoft …

Les avis clients sur Pipedrive

Les utilisateurs de Pipedrive pensent souvent que « Il est très simple à utiliser et même une équipe commerciale ne peut y accéder depuis un PC ou un appareil mobile, il s’intègre facilement aux applications Google telles que les contacts et le calendrier, il dispose d’une base solide dans la vente directe, il peut être utilisé pour gérer efficacement le flux de vente de l’entreprise. Avantages : la gestion des leads et j’aime les bons graphiques sur une affaire. Nous utilisons Pipedrive depuis des années et c’est fiable. Le suivi des e-mails est également très utile. Conçu pour l’équipe de vente, simple et robuste à la fois ».

Noté 9,9 sur 10 c’est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Un logiciel de pipeline de ventes qui vous permet de vous organiser. Vous aide à vous concentrer sur les bonnes affaires, si facile à utiliser que les vendeurs l’adorent. Idéal pour les petites équipes.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Pipedrive en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
 

Quelles sont les alternatives ?

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Pipedrive sur le comparatif Logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

– Salesforce Sales Cloud
– EngageBay CRM
– monday sales CRM
– Spotler CRM
– RAYNET CRM
– Wingmate
– Zoho CRM
– Freshsales
– ActiveCampaign
– Bitrix24
– FreeAgent CRM
– Kommo
– WhatsApp
– SurveyMonkey
– Salesforce Sales Cloud
– Simple Prospect
– YoroCRM
– InnoCRM
– Oracle NetSuite CRM
– monday.com

Meilleurs Logiciels CRM : découvrez des alternatives et concurrents comme EngageBay CRM, monday sales CRM …

Kolirys

Freshsales

Hiver

noCRM.io

Insightly

Salesflare

Pipedrive

Zoho CRM

Capsule

Axonaut

RingCentral RingCX

NiceJob

9.9Avis vérifié

Pipedrive: les avis utilisateurs

Noté 9,9 sur 10, Pipedrive est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.9

Simplicité d'utilisation

9.9

Ergonomie de l'interface

9.9

Support SAV

9.9

API & Intégrations

9.9

Points forts

• Pipedrive est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Gestion des devis, Notation des leads ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.