Mediatech-Cx
Logiciel Mediatech-Cx : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Mediatech-Cx est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Mediatech-Cx est un logiciel de gestion commerciale et ventes en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires
Qu’est-ce que Mediatech-Cx ?
C’est un logiciel de satisfaction client doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des enquêtes/sondages, Reporting, Mises à jour en temps réel, Surveillance en temps réel, Données en temps réel, Gestion des commentaires …
Est-ce que Mediatech-Cx est gratuit ? Oui son tarif est disponible à partir de 0 € par mois dans sa version gratuite (fonctionnalités limitées), et il est possible de le tester gratuitement.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Starter, Critizr, Nicereply, Princity, ou encore Eprint Mis.
Quels sont les avis sur Mediatech-Cx ? Les avis sur Mediatech-Cx sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
A quoi sert Mediatech-Cx :
La plateforme Mediatech-cx permet aux entreprises de mesurer, d’améliorer et d’engager l’expérience client. Demandez votre démo gratuite de la solution.
Nous le référençons parmi les Logiciels de satisfaction client ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes – Logiciels de gestion client.
Quelles sont les fonctionnalités de Mediatech-Cx ?
Cette application offre les fonctionnalités suivantes :
Suivi des réclamations
Gestion des commentaires
Données en temps réel
Surveillance en temps réel
Gestion des enquêtes/sondages
Enquêtes et commentaires
Gestion des actions
Rapport d’appel
Outils de collaboration
Tableau de bord
Alertes/Notifications
Mises à jour en temps réel
Reporting
Rétroaction à 360 degrés
Mediatech-Cx procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Reporting …
Quels sont ses avantages & inconvénients ?
Points positifs de Mediatech-Cx :
Les utilisateurs peuvent capturer les commentaires des clients pour garantir le taux de réponse maximal et la meilleure expérience d’audience.
Les utilisateurs peuvent tirer parti des commentaires des clients pour augmenter les opportunités de vente et de vente croisée.
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Interface en français
Le logiciel fournit un reporting de niveau adapté à tous les niveaux hiérarchiques.
Points négatifs :
Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Quels sont les tarifs de Mediatech-Cx ?
Mediatech-Cx est un logiciel payant disponible à partir de 0 € par mois.
Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :
– Plan Standard: 0 € par mois
– Plan Pro: tarifs sur devis
– Plan Enterprise: tarifs sur devis
– Plan Premium: tarifs sur devis
Les tarifs de Mediatech-Cx commencent à partir de 0€ par mois (essai gratuit)
Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant plusieurs jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.
| Plan Standard | Plan Pro | Plan Enterprise | Plan Premium |
| 0 € | tarifs sur devis | tarifs sur devis | tarifs sur devis |
| / mois |
Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
Intégrations tierces
Mediatech-Cx doit pouvoir s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers
Assistance technique
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Mediatech-Cx offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé en France et les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Les avis clients sur Mediatech-Cx
Les utilisateurs de Mediatech-Cx pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Noté 7 sur 10 c’est un logiciel de satisfaction client que vous devriez estimer.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Mediatech-Cx en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Quelles sont les alternatives ?
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Mediatech-Cx sur le comparatif Logiciels de satisfaction client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
– Salesforce Starter
– Critizr
– Nicereply
– Princity
– Eprint Mis
– Printix
– Wings Accounting
Meilleurs Logiciels de satisfaction client : découvrez des alternatives et concurrents comme Critizr, Nicereply …
- Mediatech-Cx est une application de satisfaction client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Rétroaction à 360 degrés, Tableau de bord ...
- Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Liste des fonctionnalités de Mediatech-Cx :
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