Magnetis

Magnetis : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Magnetis est un logiciel de centre de contact doté de nombreuses fonctionnalités : Messagerie hors ligne – Mode déconnecté, Alertes – notifications – rappels, Accessibilité 24/7, Tracking – Suivi, Tableaux de bord …

Faites des appels téléphoniques vos nouvelles données marketing et commerciales. Volumes, sources et calendrier des appels, détection des appels manqués, données par secteur : cette nouvelle mine d’or n’attend que vous.

Magnetis: avis sur le logiciel de centre de contact: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Magnetis

Est-ce que Magnetis est gratuit ? Non, son tarif est de 10 € par mois.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Ebp Batiment, Rdv360, Turbopilot, Cem Xnet Apps, ou encore Watsonapp

Quels sont les avis sur Call Tracking Magnétis ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Magnetis : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de centre de contact offre les fonctionnalités suivantes :

Messagerie hors ligne – Mode déconnecté
Messagerie instantanée – chat
Import – Export des données
Journal d’appels
Fiches pratiques et aide au choix de solutions
Reporting – Rapports
Accessibilité 24/7
Alertes – notifications – rappels
Tableaux de bord
Tracking – Suivi
Tableau de bord
Autodiagnostic maturité digitale
Analyse des données

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Magnetis mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Magnetis :

Intégrations tierces possibles

Points négatifs :

Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Magnetis : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Magnetis pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Magnetis Avis : noté 8,8 sur 10 c’est un logiciel de centre de contact reconnu sur le marché.

Références utilisateurs : Labièrebox, Octelio, Les Maisons Du Voyage, Izroom, Square Habitat …

Voir le site de Magnetis

Magnetis : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Magnetis commencent à partir de 10 € par mois.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Business: 10 € par mois
Forfait Networks: Prix sur devis
Forfait Agency / Partner: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Magnetis : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au +33 1 85 08 88 92
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Magnetis offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud en France. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Magnetis en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Magnetis : alternatives comparer les logiciels de centre de contact

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Magnetis sur le comparatif logiciels de centre de contact. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Ebp Batiment
Rdv360
Turbopilot
Cem Xnet Apps
Watsonapp
Oxygene
Zenfirst
Herakles
Koalame
Ebp Devis Facturation Batiment
Quickbooks
Sage Batigest I7
Factumo
Holded
Silex
quickpaie
Cogilog Temps
Ebrigade
Rithmo
Jepilote

Magnetis

ICTContact

CallTools

Hyro

FreJun

CloudHesive

8.8Notre avis

Magnetis Avis Utilisateurs

Noté 8,8 sur 10, Magnetis est un logiciel de centre de contact reconnu sur le marché.

Fonctions

8.8

Simplicité d'utilisation

8.8

Ergonomie de l'interface

8.8

Support SAV

8.6

API & Intégrations

8.7

Avantages

• Magnetis est une application de centre de contact reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Analyse des données, Tableaux de bord ...

Inconvénients

• Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.