Hyro
Logiciel Hyro : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Hyro est un logiciel de centre de contact. Hyro remplace les chatbots d’IA basés sur l’intention par une IA conversationnelle basée sur le langage, construite à partir de NLU, de graphiques de connaissances et de linguistique informatique….
Hyro : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Hyro est un logiciel de centre de contact doté de nombreuses fonctionnalités : Composants réutilisables, Analyse des sentiments, Contexte et cohérence, Reprise humaine, Apprentissage automatique, Traitement du langage naturel …
Matillion est une solution d’extraction, de transformation et de chargement (ETL) pour les entrepôts de données cloud tels qu’Amazon Redshift, Google BigQuery et Snowflake. La plate-forme centralisée permet aux utilisateurs de planifier automatiquement des tâches et des projets d’orchestration à des intervalles de temps réguliers prédéfinis. Les fonctionnalités clés de Matillion incluent la collaboration en direct, la gestion des versions, l’audit, l’importation/exportation de données et la gestion des tâches. Il permet aux entreprises d’ajouter/supprimer des utilisateurs de l’annuaire local et d’accorder un accès basé sur les rôles aux annuaires actifs/LDAP ou aux certificats SSL. De plus, les utilisateurs peuvent trier plusieurs projets et notes pour trouver des résultats spécifiques à l’aide de la fonctionnalité de recherche. Matillion facilite l’intégration avec diverses applications tierces telles que MailChimp, Amazon RDS, Hubspot, …
Hyro: avis sur le logiciel de centre de contact: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Hyro est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveAgent, Zoho Desk, LiveChat, Amazon Lex, ou encore Qualified
Quels sont les avis sur Hyro ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Hyro : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de centre de contact offre les fonctionnalités suivantes :
Bot préconfiguré
Composants réutilisables
Analyse des sentiments
Intégrations tierces et API
Hyro peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
EpicCare EMR
Points forts et points faibles
Points positifs de Hyro :
Bot préconfiguré
Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Analyse des sentiments
Points négatifs :
Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.
Hyro : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Hyro pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Hyro Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez envisager.
Hyro : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Hyro commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Hyro: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Hyro
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Hyro offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Hyro en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Hyro : alternatives comparer les logiciels de centre de contact
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Hyro sur le comparatif logiciels de centre de contact. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
LiveAgent
Zoho Desk
LiveChat
Amazon Lex
Qualified
Nuacem
NuBot Ai
Boost.ai
Jenie
ShoutOUT.AI
Amazon Lex
ShoutOUT.AI
NuBot Ai
Jenie
ChatFlex
Amazon Lex
ShoutOUT.AI
NuBot Ai
Intercom
Botpress
- Hyro est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, IA/apprentissage automatique, Développement sans code ...
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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