LoyaltyLion

LoyaltyLion : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

LoyaltyLion est un logiciel de fidélisation client doté de nombreuses fonctionnalités : Stimulez l’acquisition et la défense des clients en encourageant vos clients fidèles à agir en tant que défenseurs sur tous les canaux, Programme de récompenses, Règles d’automatisation, Reporting/Analytics, Gestion de compte, Suivi des références …

Débloquez de véritables informations pour mieux comprendre ce qui motive des relations clients durables, et utilisez ces informations pour connecter et accélérer vos efforts marketing existants. Il a été prouvé qu’il augmentait la rétention et les dépenses, LoyaltyLion est approuvé par des milliers de marchands de commerce électronique à croissance rapide dans le monde entier.

LoyaltyLion: avis sur le logiciel de fidélisation client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de LoyaltyLion

Est-ce que LoyaltyLion est gratuit ? Non, son tarif est de 359,08 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Smile.io, Zoho CRM, FiveStars, Tremendous, ou encore Annex Cloud Customer Loyalty

Quels sont les avis sur LoyaltyLion ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

LoyaltyLion : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de fidélisation client offre les fonctionnalités suivantes :

Gamification
Segmentation
Import/Export de contacts
Gestion de la fidélité
Tableau de bord
Gestion des récompenses
Suivi de l’utilisation/Analyse
Points de récompense
Défense des clients
Mesures de performance
Programme de récompenses
Règles d’automatisation
Reporting/Analytics
Gestion de compte
Suivi des références
Suivi de l’activité client
Segmentation client
Programme de fidélité
Analyse/Suivi du retour sur investissement
Fidélisation du plaidoyer
Références
Créez un programme de fidélité intégré entièrement personnalisé pour favoriser la fidélisation et démarquer votre magasin
Segmentez vos clients fidèles, à risque et détournés et concentrez vos efforts marketing et vos communications là où ils auront le plus grand impact
Optimisez en continu les performances de votre programme avec des tests A/B et des recommandations directement sur votre tableau de bord
Stimulez l’acquisition et la défense des clients en encourageant vos clients fidèles à agir en tant que défenseurs sur tous les canaux

Intégrations tierces et API

LoyaltyLion peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de LoyaltyLion :

Créez un programme de fidélité intégré avec une expérience de fidélité interactive et personnalisée pour refléter votre marque.
Créez jusqu’à quatre niveaux personnalisables avec des avantages exclusifs et placez les clients dans des niveaux basés sur des comportements ou des actions.
Encouragez les achats répétés en récompensant les activités sur place telles que les visites sur place, les achats, les anniversaires, etc.
Gamification
Segmentation
Import/Export de contacts
Gestion de la fidélité
Tableau de bord
Gestion des récompenses
Suivi de l’utilisation/Analyse

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

LoyaltyLion : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de LoyaltyLion pensent souvent que « Loyalty Lion est une entreprise avec laquelle il est agréable de travailler. Ils aiment garder les choses simples, comme nous, et leur approche fonctionne bien ».

Loyaltylion est une plateforme de fidélité et d’engagement basée sur les données qui alimente la croissance du commerce électronique.

LoyaltyLion Avis : noté 7,8 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Overtone, Cupshe, Lively, Lashify …

Voir le site de LoyaltyLion

LoyaltyLion : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de LoyaltyLion commencent à partir de 359,08 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Classic: 359,08 € par mois
Forfait Advanced: 629,08 € par mois
Forfait Plus: 1350 € par mois
Forfait Custom: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

LoyaltyLion: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de LoyaltyLion

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Loyaltylion offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de LoyaltyLion en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

LoyaltyLion : alternatives comparer les logiciels de fidélisation client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à LoyaltyLion sur le comparatif logiciels de fidélisation client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Smile.io
Zoho CRM
FiveStars
Tremendous
Annex Cloud Customer Loyalty
Xoxoday Plum
Annex Cloud
Zinrelo Loyalty Rew
Clutch
Switchfly Loyalty
Buyapowa
Referralmagic
Testimonialsfor
Productwidgets
Talentfizz
Mention Me
Sideqik
Social Seeder
Everfave
Amplifinity 00

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Open Loyalty

Okendo

Itinsell

PriceWise

7.8Notre avis

LoyaltyLion Avis Utilisateurs

Noté 7,8 sur 10, LoyaltyLion est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.8

Simplicité d'utilisation

7.8

Ergonomie de l'interface

7.8

Support SAV

7.6

API & Intégrations

7.7

Avantages

• LoyaltyLion est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Gestion des remises, API disponible, Suivi d'activité ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.