Line2

Line2 : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Line2 est un logiciel de communications unifiées doté de nombreuses fonctionnalités : Cryptage, Gestion des contacts, Parking d’appels, Qualité vocale Amélioration, Trunking SIP, Communications unifiées …

La mission de Glassix est de doter les entreprises du potentiel de l’IA conversationnelle et de la communication client omnicanal, favorisant ainsi une évolutivité et un succès inégalés. Révolutionner les parcours clients : grâce à ses capacités d’IA omnicanal, Glassix transforme les parcours clients, garantissant des interactions transparentes à chaque point de contact, même en dehors des heures d’ouverture. Des titans comme Nike, Avis, Nintendo, Domino’s et Dyson comptent parmi leurs clients de confiance, qui ont réalisé des progrès remarquables grâce à la technologie transformatrice de Glassix. Gestion simplifiée des interactions clients : découvrez la facilité de gestion des interactions clients avec Glassix. Sa boîte de réception unifiée élimine le besoin de plusieurs outils, rationalisant ainsi la gestion des flux de travail et réduisant les dépenses. Des chatbots basés sur l’IA aux personnes…

Line2: avis sur le logiciel de communications unifiées: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Line2

Est-ce que Line2 est gratuit ? Non, son tarif est de 10 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Freshdesk Contact Center (formerly Freshcaller), RingCentral, OpenPhone, Grasshopper, ou encore CallHippo

Quels sont les avis sur Line2 Pro ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Line2 : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de communications unifiées offre les fonctionnalités suivantes :

Enregistrement des appels
Cryptage
Gestion des contacts
Parking d’appels
Qualité vocale Amélioration
Trunking SIP
Communications unifiées
Renvoi d’appel
Deuxième numéro de téléphone
Numéro gratuit 800

Intégrations tierces et API

Line2 Pro peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Blissfully

Points forts et points faibles

Points positifs de Line2 :

Dispose d’une application mobile pour Android
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Cryptage
Qualité vocale Amélioration
Numéro gratuit 800
Deuxième numéro de téléphone
Renvoi d’appel

Points négatifs :

Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

Line2 : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Line2 pensent souvent que « Le logiciel transmet généralement mes messages et mes appels assez bien ».

Line2 Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez expérimenter.

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Line2 : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Line2 commencent à partir de 10 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 10 € par mois
Forfait Elite: 20 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Line2: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Line2

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Line2 offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Line2 en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Line2 : alternatives comparer les logiciels de communications unifiées

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Line2 sur le comparatif logiciels de communications unifiées. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Freshdesk Contact Center (formerly Freshcaller)
RingCentral
OpenPhone
Grasshopper
CallHippo
Ooma Office
Phone.com
TollFreeForwarding
Zadarma
VirtualPBX
GoTo Connect
MightyCall
Talkroute
Phone.com
VirtualPBX
MightyCall
magicJack
MightyCall
Channels
iPlum

Blink

Wildix

Gmelius

CometChat

ClickSend

Brosix

9.5Notre avis

Line2 Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, Line2 est un logiciel de communications unifiées que vous devriez expérimenter.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• Line2 est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Alertes/Notifications, Gestion du centre d'appels ...

Inconvénients

• Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.