iPlum
Logiciel iPlum : Avis, Tarifs & Alternatives
9,00 €
iPlum est un logiciel de centre de contact. Premier choix pour les solutions de ligne téléphonique professionnelle
iPlum : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
iPlum est un logiciel de communications unifiées doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Communications unifiées, Routage des appels, Enregistrement des appels, Surveillance des appels, Données en temps réel …
iPlum est une application VoIP conçue pour aider les entreprises à mettre en oeuvre des standards d’appel automatiques basés sur la réponse vocale interactive (IVR) et à gérer les appels et les messages via Internet ou le réseau téléphonique.
iPlum: avis sur le logiciel de communications unifiées: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que iPlum est gratuit ? Non, son tarif est de 8,99 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont RingCentral MVP, Zoom, GoTo Meeting, Webex, ou encore OpenPhone
Quels sont les avis sur iPlum ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
iPlum : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de communications unifiées offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion de la liste d’appels
Surveillance des appels
Enregistrement d’appel
Rapport d’appel
Identification de l’appelant
Chat/Messagerie
Gestion des contacts
Accès mobile
Surveillance
Rapports et statistiques
Intégrations tierces
API
Tableau de bord d’activité
Rapports et statistiques
Accès mobile
Gestion des contacts
Contrôles d’accès/Autorisations
Alertes/Notifications
Disposition des appels
Tableau de bord
Enregistrement des appels
Communication multicanal
Gestion des télécopies
Suivi d’activité
Alertes/Notifications
Surveillance en temps réel
Analytique en temps réel
Données en temps réel
Routage des appels
Communications unifiées
Routage des appels
Transfert d’appel
Communications unifiées
Chat/Messagerie
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de iPlum mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de iPlum :
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
iPlum : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de iPlum pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
iPlum propose des services de téléphonie et de messagerie professionnelle.
iPlum Avis : noté 9,8 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées reconnu sur le marché.
iPlum : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de iPlum commencent à partir de 8,99 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait iPlum Phone (Call, Text): 8,99 € par utilisateur et par mois
Forfait FAX: Prix sur devis
Forfait HIPAA Compliance: Prix sur devis
Forfait Finance, Legal, Mortgage: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
iPlum: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de iPlum
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Iplum offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de iPlum en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
iPlum : alternatives comparer les logiciels de communications unifiées
Vous trouverez de nombreuses alternatives à iPlum sur le comparatif logiciels de communications unifiées. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
RingCentral MVP
Zoom
GoTo Meeting
Webex
OpenPhone
Grasshopper
CallHippo
Grasshopper
Spruce
OpenPhone
Sideline
Dialpad Talk
GoTo Connect
Ovh Standard Pc
Vonage Business
Zoiper
Ottspott
Discord
Talkdesk
Fonvirtual
- iPlum est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Tableau de bord ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur iPlum
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.