Impero
Logiciel Impero : Avis, Tarifs & Alternatives
33,00 €
Impero est un logiciel d’assistance à distance. Connectez-vous à n’importe quel appareil, réseau ou plateforme de votre choix
Impero : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Impero est un logiciel d’assistance à distance doté de nombreuses fonctionnalités : Chat/Messagerie, Intégrations tierces, Rapports/Analyses, Chat en direct …
Impero Connect (anciennement Netop Remote Control) est une solution d’accès à distance spécialement conçue pour la sécurité. Prenez en charge n’importe quel appareil ou serveur, des ordinateurs de bureau et smartphones aux guichets automatiques hautement sensibles, aux machines de point de vente, aux appareils d’usine intelligents et aux équipements médicaux. Impero Connect offre des options de déploiement flexibles pour les environnements cloud, sur site ou hybrides. Assurez-vous que votre organisation peut fonctionner efficacement et en toute sécurité, quel que soit l’endroit où les personnes et les appareils se connectent. 50 % des sociétés Fortune 100 utilisent notre solution de gestion des accès à distance pour se connecter à des appareils distants, gérer les applications à distance et fournir des services d’assistance. Les organisations peuvent établir des connexions sécurisées à l’aide d’un cryptage de bout en bout et d’une authentification multifacteur, garantissant ainsi la sécurité contre les accès non autorisés, les données…
Impero: avis sur le logiciel d’assistance à distance (remote support): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Impero est gratuit ? Non, son tarif est de 33 € par an, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont TeamViewer, Zoho Desk, AnyDesk, monday.com, ou encore VNC Connect
Quels sont les avis sur Impero Remote Manager ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Impero : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’assistance à distance (remote support) offre les fonctionnalités suivantes :
Piste d’audit
Outils de collaboration
Gestion de la conformité
Chat en direct
Rapports/Analyses
Marque personnalisable
Contrôles d’accès/Autorisations
Intégrations tierces
Chat/Messagerie
Chat en direct
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Impero mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Impero :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Le support technique peut être limité.
Impero : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Impero pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Impero Avis : noté 8,8 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez évaluer.
Références utilisateurs : First Interstate Bank, Skoda, Carls …
Impero : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Impero commencent à partir de 33 € par an : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Impero Connect: 33 € par an
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Impero: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Impero
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Impero offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Impero en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Impero : alternatives comparer les logiciels d’assistance à distance
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Impero sur le comparatif logiciels d’assistance à distance (remote support). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
TeamViewer
Zoho Desk
AnyDesk
monday.com
VNC Connect
AnyDesk
BeyondTrust Remote
Zoho Assist
VNC Connect
AnyDesk
LogMeIn Rescue
BeyondTrust Remote Support
- Impero est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Messagerie instantanée - chat, Chat en direct, Intégrations tierces ...
- Le support technique peut être limité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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