iGain
Logiciel iGain : Avis, Tarifs & Alternatives
iGain est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
iGain : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
iGain est un logiciel de fidélisation client doté de nombreuses fonctionnalités : mode Cloud …
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iGain: avis sur le logiciel de fidélisation client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que iGain est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Olark, Smile.io, Annex Cloud Customer Loyalty, SMSFactor, ou encore Service Cloud
Quels sont les avis sur iGain ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
iGain : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de fidélisation client offre les fonctionnalités suivantes :
stockage cloud
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de iGain mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de iGain :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
iGain : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de iGain pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
iGain Avis : noté 6,8 sur 10 c’est un logiciel de fidélisation client que vous devriez interroger.
iGain : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de iGain sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
iGain : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Miracle Software Solutions offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de iGain en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
iGain : alternatives comparer les logiciels de fidélisation client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à iGain sur le comparatif logiciels de fidélisation client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Olark
Smile.io
Annex Cloud Customer Loyalty
SMSFactor
Service Cloud
Comback
Tango Card
Rybbon
Stellar Loyalty
Belly
CashStar
TIBCO Reward
Como
Preferred Patron
WaveToGet
TapMango
Kangaroo
Olapic
Satmetrix
ShopSocially
- iGain est une application de fidélisation client qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
- Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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