Goverlan Reach

Goverlan Reach : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Goverlan Reach est un logiciel de travail à distance doté de nombreuses fonctionnalités : Session à distance via Internet, Gestion Active Directory à distance, Gestion des systèmes en arrière-plan, Automatisation des processus informatiques, Partage d’écran, Partage de données …

Connectez-vous de manière sécurisée à tout poste de travail, serveur, périphérique mobile, points d’extrémité surveillés ou non surveillés via un accès à distance. Fournir un support informatique à distance, la gestion des systèmes, automatiser des tâches et des rapports informatiques globaux.

Goverlan Reach: avis sur le logiciel de travail à distance (télétravail / remote work): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Goverlan Reach

Est-ce que Goverlan Reach est gratuit ? Non, son tarif est de 15 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 mois

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont ConnectWise ScreenConnect, AnyDesk, TeamViewer, NinjaOne, ou encore Zoho Assist

Quels sont les avis sur EV Reach ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Goverlan Reach : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion de projet
Gestion des problèmes
Gestion du changement
Outils de diagnostic
Chat en temps réel
Partage de fichiers
Journaux d’événements
Suivi des actifs
Enregistrement de session
Gestion de la disponibilité
Gestion de la conformité
Surveillance de l’activité des utilisateurs
Accès à distance
Transfert de session
Gestion des versions et du déploiement
Inventaire des logiciels
Gestion de la configuration
Partage d’écran
Gestion des correctifs
Inventaire du matériel
Automatisation des actions
bureau à distance
assistance à distance
Appels audio/vidéo
Rapports et analyses
Planification d’événements
Enregistrement de session
Chat en temps réel
Accès à distance
Appels audio/vidéo
Partage d’écran
Partage de données
Enregistrement de session
Chat en temps réel
A distance Accès/Contrôle
Partage de fichiers
Enregistrement de session
Messagerie de chat
Partage d’écran
Transfert de session

Intégrations tierces et API

EV Reach peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Goverlan Reach :

Gestion de la conformité
Surveillance de l’activité des utilisateurs
Accès à distance
Transfert de session
Gestion des versions et du déploiement
Inventaire des logiciels
Gestion de la configuration
Partage d’écran
Gestion des correctifs
Inventaire du matériel

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

Goverlan Reach : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Goverlan Reach pensent souvent que:

« Goverlan Reach est un logiciel d’assistance à distance qui vous permet de définir des workflows automatisés. Cette automatisation vous aide à répondre efficacement aux requêtes des clients. Le service d’assistance peut résoudre les problèmes techniques courants, ce qui vous permet d’effectuer des tâches plus efficacement. Avec Goverlan Reach, vous pouvez passer votre temps sur d’autres missions compliquées ».

Goverlan Reach Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Goverlan Reach : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Goverlan Reach commencent à partir de 15 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 mois !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard Edition: 15 € par utilisateur et par mois
Forfait Professional Edition: 30 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise Edition: 50 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Goverlan Reach: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Goverlan Reach

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Easyvista offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : Session à distance via Internet, Gestion Active Directory à distance, Gestion des systèmes en arrière-plan, Automatisation des processus informatiques …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Goverlan Reach en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Goverlan Reach : alternatives comparer les logiciels de travail à distance

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Goverlan Reach sur le comparatif logiciels de travail à distance (télétravail / remote work). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

ConnectWise ScreenConnect
AnyDesk
TeamViewer
NinjaOne
Zoho Assist
RemotePC
ISL Light
TeamViewer
Zoho Desk
Zoho Assist
RemotePC
ISL Light Remote Desktop
Zoho Assist
Mikogo
TeamViewer
Loop Email
Bmc Helix
Saasdesk
Nexthink Act
My Otm

Deskare

Boardable

AeroAdmin

Zulip

Willo

Trengo

9.1Notre avis

Goverlan Reach Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, Goverlan Reach est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• Goverlan Reach est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Planification d'événements, Contrôles d'accès/Autorisations, Chat/Messagerie ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.