Global Call Forwarding
Logiciel Global Call Forwarding : Avis, Tarifs & Alternatives
8,00 €
Global Call Forwarding est un logiciel de téléphonie d’entreprise. Numéros de téléphone virtuels intelligents pour les entreprises
Global Call Forwarding : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Global Call Forwarding est un logiciel de téléphonie d’entreprise doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports entrants, Rapports sortants, Numéro 800 gratuit, Numéro de téléphone virtuel, Groupes de sonneries, Renvoi d’appel …
Global Call Forwarding est un fournisseur de numéros de téléphone gratuits, internationaux et locaux. Achetez des numéros de téléphone virtuels dans plus de 160 pays dans le monde. Transférez les appels entrants de ces numéros vers n’importe quel endroit dans le monde. Restez connecté avec vos clients locaux et internationaux, quel que soit l’endroit où se trouve votre bureau. Utilisez les outils de communication cloud pour rendre le travail à distance et le télétravail faciles et efficaces. Des milliers d’entreprises à travers le monde font confiance au Global Call Forwarding. Détenus et gérés par United World Telecom (fondée en 1996), ils possèdent des années d’expérience dans le secteur.
Global Call Forwarding: avis sur le logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de Global Call Forwarding
Est-ce que Global Call Forwarding est gratuit ? Non, son tarif est de 7,95 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Kixie PowerCall, Ringover, RingCentral MVP, Acefone, ou encore Bitrix24
Quels sont les avis sur Virtual Phone Numbers ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Global Call Forwarding : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de téléphonie d’entreprise (softphone) offre les fonctionnalités suivantes :
Routage d’appels
Centre d’appels virtuel
Journalisation des appels
Surveillance des appels
Annuaire des employés
IVR / Reconnaissance vocale
VoIP d’entreprise
Enregistrement d’appels
Gestion des contacts
IVR / Reconnaissance vocale
Groupes de sonneries
Renvoi d’appel
Trunk SIP
Routage automatique par basculement
Enregistrements de données d’appel
Identification de l’appelant
Numéros internationaux
Options DID multiples
Renvoi PSTN
Téléphonie
Gestion des contacts
Rapports entrants
Rapports sortants
Numéro 800 gratuit
Numéro de téléphone virtuel
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Global Call Forwarding mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Global Call Forwarding :
Groupes de sonneries
Renvoi d’appel
Trunk SIP
Routage automatique par basculement
Enregistrements de données d’appel
Identification de l’appelant
Numéros internationaux
Options DID multiples
Renvoi PSTN
Téléphonie
Points négatifs :
Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.
Global Call Forwarding : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Global Call Forwarding pensent souvent que:
« Dans l’ensemble, il s’agit d’un système téléphonique professionnel utile qui sert à effectuer des appels sortants. L’intégration n’a pas beaucoup aidé car il n’y avait aucun endroit pour enregistrer un journal d’appels après un appel ; je dois cliquer sur le journal des appels manuel pour le faire. C’est un bon système téléphonique de base pour l’utilisateur de base qui recherche une fonction d’appel simple ».
Numéros de téléphone virtuels intelligents pour les entreprises
Global Call Forwarding Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées reconnu sur le marché.
Voir le site de Global Call Forwarding
Global Call Forwarding : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Global Call Forwarding commencent à partir de 7,95 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 7,95 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Global Call Forwarding: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Global Call Forwarding
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Global Call Forwarding offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Global Call Forwarding en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Global Call Forwarding : alternatives comparer les logiciels de téléphonie d’entreprise
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Global Call Forwarding sur le comparatif logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Kixie PowerCall
Ringover
RingCentral MVP
Acefone
Bitrix24
Dialpad
Aircall
JustCall
VoIP.ms
CloudTalk
3CX
Zoom
GoTo Meeting
Webex
CallHippo
DialerHQ
AVOXI
TenFold
CallTools
QueueMetrics
- Global Call Forwarding est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Tableau de bord ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
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