FUEL CYCLE

Logiciel FUEL CYCLE : Avis, Tarifs & Alternatives

Gratuit

FUEL CYCLE est un logiciel de satisfaction client. Plate-forme d’étude de marché de premier plan utilisée par des marques légendaires.

7.7 Notre avis
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FUEL CYCLE : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

FUEL CYCLE est un logiciel de satisfaction client doté de nombreuses fonctionnalités : Communautés de recherche client : Rassemblez vos meilleurs collaborateurs (vos clients) pour participer à une recherche continue, Entrevues vidéo mobiles ; Créez et planifiez des IDI ou des groupes de discussion en ligne en quelques minutes, Plateforme d’automatisation de la recherche ; Les modèles de projet conçus par des experts offrent du temps et de la rentabilité, Marché des informations ; Personnalisez et améliorez vos capacités de recherche grâce à la puissance des intégrations d’applications approuvées, Visualisation des données, Gestion des commentaires …

Fuel Cycle est le principal cloud d’études de marché qui combine des données qualitatives et quantitatives pour orienter les décisions commerciales en temps réel. Grâce à des communautés en ligne, des échanges de produits, des panels et bien plus encore, Fuel Cycle propose la seule solution de marché tout-en-un…

FUEL CYCLE: avis sur le logiciel de satisfaction client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

FUEL CYCLE: avis sur le logiciel de satisfaction client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de FUEL CYCLE

Est-ce que FUEL CYCLE est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Freshdesk, Sogolytics, Customer Complaint, ou encore Biggrey Relations

Quels sont les avis sur FUEL-CYCLE ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

FUEL CYCLE : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de satisfaction client offre les fonctionnalités suivantes :

Tableau de bord
Visualisation de données
Gestion des incitations des employés
Gestion des commentaires
Exportation de données
Net Promoter Score
Rapports/Analyses
Tableau de bord d’activité
Rapports en temps réel
Communauté
Distribution multicanal
Analyse statistique
Gestion d’enquêtes
Par téléphone
Plateforme d’automatisation de la recherche ; Les modèles de projet conçus par des experts offrent du temps et de la rentabilité.
Marché des informations ; Personnalisez et améliorez vos capacités de recherche grâce à la puissance des intégrations d’applications approuvées.
Discuter
Test A/B
Gestion de la marque
Importation de données
Analyse comparative
Intégrations tierces
Intégrations externes
Gestion de panel
Gestion des commentaires
Segmentation client
Visualisation des données
Gestion d’échantillons
Multi-utilisateur
Analytique
Communautés de recherche client : Rassemblez vos meilleurs collaborateurs (vos clients) pour participer à une recherche continue.
Avis
Analyse comparative
API disponible

Intégrations tierces et API

FUEL-CYCLE peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Conjointly
UserZoom
Remesh
DialWare
SurveyMonkey
VOXPOPME
SalesForce

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de FUEL CYCLE :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

FUEL CYCLE : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de FUEL CYCLE pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

FUEL CYCLE Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Elle Magazine, Hulu, Hertz, Discount Tire, Aig …

Voir le site de FUEL CYCLE

FUEL CYCLE : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de FUEL CYCLE commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface FUEL CYCLE: image, ergonomie, alternatives

FUEL CYCLE: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 3238633179
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur FUEL CYCLE offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de FUEL CYCLE en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

FUEL CYCLE : alternatives comparer les logiciels de satisfaction client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à FUEL CYCLE sur le comparatif logiciels de satisfaction client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Freshdesk
Sogolytics
Customer Complaint
Biggrey Relations
Survicate
Satisfactory
TopBox
AskNicely
Satmetrix
FUEL CYCLE
My Nps
IdeaLab
QuestionPro
Clicktools
Feedbackify
GoFormz
Qualtrics Customer Experience
UserTesting
SiteCore

7.7Notre avis
FUEL CYCLE
FUEL CYCLE Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, FUEL CYCLE est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
  • FUEL CYCLE est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, API disponible, Importation de données ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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