FirstHive
Logiciel FirstHive : Avis, Tarifs & Alternatives
499,00 €
FirstHive est un logiciel de marketing automation. Prenez le contrôle et exploitez pleinement vos données clients
FirstHive : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
FirstHive est un logiciel de marketing automation doté de nombreuses fonctionnalités : Plateforme de données clients, Marketing Automation, E-mail déclenché par un événement, Suivi des conversions, Rapports/Analyses …
FirstHive est une solution de marketing multicanal basée sur le cloud conçue pour les petites et moyennes entreprises. Il comprend des fonctionnalités de qualification des leads, de gestion du parcours client, de segmentation comportementale et d’analyse au sein d’une suite. FirstHive permet aux utilisateurs d’automatiser la communication avec les clients sur plusieurs canaux tels que les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Le produit comprend également un générateur de parcours, qui permet aux utilisateurs d’enregistrer les interactions des clients sur plusieurs points de contact. Les utilisateurs peuvent également concevoir des réponses automatisées basées sur des déclencheurs tels que l’heure, les intérêts et l’historique des achats. FirstHive propose également une segmentation comportementale en temps réel, qui permet aux utilisateurs de segmenter les clients en fonction des données des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et d’autres outils de communication.
FirstHive: avis sur le logiciel de marketing automation: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que FirstHive est gratuit ? Non, son tarif est de 499 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Hubspot CRM, Brevo, Moosend, Segment, ou encore Amperity
Quels sont les avis sur FirstHive ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
FirstHive : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de marketing automation offre les fonctionnalités suivantes :
Conformité CAN SPAM
Segmentation
Editeur d’e-mails WYSIWYG
Mots clés mobiles
Suivi des visiteurs du site Web
Gestion multi-comptes
Contenu dynamique
Pages de destination/Web Formulaires
Messagerie programmée
Rapports/Analyses
Gestion des modèles
Répondeurs automatiques
Campagnes goutte à goutte
Filtrage de mots clés
Automatisation du marketing
Gestion des campagnes/leads
Pages de destination
Gestion des listes de diffusion
Publication automatisée
Gestion des contacts
Tests A/B
Planification des publications
Analyses
Gestion de contenu
Suivi des conversions
Codes courts
E-mail déclenché par un événement
Marketing Automation
Gestion des abonnés
Marketing social
Envoi de SMS de masse
Plateforme de données clients
Marketing par e-mail
Analyses/Suivi du retour sur investissement
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de FirstHive mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de FirstHive :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.
FirstHive : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de FirstHive pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Firsthive permet une vue client unique (SCV) en créant des identités client à partir de données agrégées sur des canaux en ligne et hors ligne.
FirstHive Avis : notée 8,7 sur 10 c’est une plateforme de données clients que vous devriez estimer.
Références utilisateurs : Heybnb, P&G, Mattel, Franklin Templeton Investments, Mars …
FirstHive : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de FirstHive commencent à partir de 499 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Growth: 499 € par mois
Forfait Pro: 2500 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
FirstHive: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de FirstHive
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 14 083 683 424
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur eMart Solutions offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de FirstHive en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
FirstHive : alternatives comparer les logiciels de marketing automation
Vous trouverez de nombreuses alternatives à FirstHive sur le comparatif logiciels de marketing automation. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Hubspot CRM
Brevo
Moosend
Segment
Amperity
Zeotap
Arm Treasure Data
LeadBoxer
BlueConic
HubSpot
Sendinblue
Drip
Acumbamail
Segment
Zeotap
Amperity
LeadBoxer
Ontraport
Marketfox
SocialPilot
- FirstHive est une plateforme de données clients reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Envoi de SMS, Publicité par e-mail, Gestion des contacts ...
- En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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