Eloquant

Eloquant : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Eloquant est un logiciel de travail à distance doté de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Tableau de bord d’activité, Intégrations tierces, Rapports/Analyses …

Eloquant propose une solution globale en mode SaaS, conçue pour faciliter le Dialogue et l’Ecoute avec vos clients.

Eloquant: avis sur le logiciel de travail à distance (télétravail / remote work): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Eloquant

Est-ce que Eloquant est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Zoho CRM, Freshdesk, Hubspot Cms, ou encore Conversity

Quels sont les avis sur Eloquant (Cloud CX Platform) ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Eloquant : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) offre les fonctionnalités suivantes :

Import/Export de données
Accès mobile
Accessibilité 24/7
Import – Export des données
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
API
Tableau de bord d’activité
Alertes/Notifications
Rapports/Analyses

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Eloquant mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Eloquant :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

Eloquant : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Eloquant pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Eloquant Avis : noté 7,9 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez étudier.

Références utilisateurs : Speedy, Auchan, Airfrance Klm, Domplus, Total …

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Eloquant : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Eloquant commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Eloquant: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Eloquant

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Eloquant offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud en France. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Eloquant en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Eloquant : alternatives comparer les logiciels de travail à distance

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Eloquant sur le comparatif logiciels de travail à distance (télétravail / remote work). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

SurveyMonkey
Zoho CRM
Freshdesk
Hubspot Cms
Conversity
Manychat
Comapi
Apizee Contact
Vmukti Video Call
Liveagent
Php Live
Netrox Sc
Intercom
Teambrain
Reve Chat
Onlinechatcenters
Jobplus
Freshchat
Helpmate
Botmind

Deskare

Boardable

AeroAdmin

Zulip

Willo

Trengo

7.9Notre avis

Eloquant Avis Utilisateurs

Noté 7,9 sur 10, Eloquant est un logiciel de gestion client que vous devriez étudier.

Fonctions

7.9

Simplicité d'utilisation

7.9

Ergonomie de l'interface

7.9

Support SAV

7.7

API & Intégrations

7.8

Avantages

• Eloquant est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.