Customerville
Logiciel Customerville : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Customerville est un logiciel de feedback à 360 degrés. Gestion de l’expérience client
Customerville : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Customerville est un logiciel de gestion des avis doté de nombreuses fonctionnalités : Service d’expérience client, Succès …
Customerville est la plateforme unique d’expérience client qui incite les clients à partager leurs commentaires et incite les employés à fournir un excellent service.
Customerville: avis sur le logiciel de gestion des avis: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Customerville est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Occtoo, Tracx, Feedbakk.io, Hunchling, ou encore Skeepers CX Management
Quels sont les avis sur Customerville ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Customerville : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des avis offre les fonctionnalités suivantes :
Succès
Service d’expérience client
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Customerville mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Customerville :
Essai gratuit possible
Points négatifs :
L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Customerville : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Customerville pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Customerville Avis : noté 7,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion des avis que vous devriez juger.
Customerville : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Customerville commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Customerville: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Vidéo de Customerville
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 206-224-6200
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur IFS offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Customerville en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Customerville : alternatives comparer les logiciels de gestion des avis
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Customerville sur le comparatif logiciels de gestion des avis. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Occtoo
Tracx
Feedbakk.io
Hunchling
Skeepers CX Management
BetterFeedback
Customer Complaint
Biggrey Relations
Survicate
Satisfactory
TopBox
AskNicely
Satmetrix
FUEL CYCLE
My Nps
IdeaLab
QuestionPro
Clicktools
Feedbackify
GoFormz
- Customerville est une application de gestion des avis qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Service d'expérience client ...
- L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
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