ConvergeHub

ConvergeHub est un logiciel de gestion commerciale et ventes en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires

Qu’est-ce que ConvergeHub ?

C’est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : CRM, Comptabilité, Tableaux de bord CRM et ventes, Gestion des documents, Facture, Supports marketing …

Est-ce que ConvergeHub est gratuit ? Non, son tarif est de 9 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 14 jours.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, Salesforce Sales Cloud, Pipedrive, Salesforce, ou encore monday sales CRM.

Quels sont les avis sur ConvergeHub ? Les avis sur ConvergeHub sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

A quoi sert ConvergeHub :

ConvergeHub propose un système de gestion de la relation client (CRM) et d’automatisation des ventes et du marketing pour les petites et moyennes entreprises. Il permet aux utilisateurs de stocker des listes de contacts, de concevoir des campagnes et de gérer les activités de vente et les prospects. Les utilisateurs peuvent ajouter des coordonnées manuellement ou les importer depuis Microsoft Outlook. Les résumés de communication montrent les contacts entre les employés et les clients. Les listes de contacts peuvent également être exportées aux formats Excel et PDF. Les utilisateurs peuvent consulter les produits ou services que les clients ont achetés, ainsi que des rapports sur les performances marketing. Les campagnes peuvent être ciblées sur des clients spécifiques et envoyées par e-mail, publipostage, SMS et réseaux sociaux. Le système offre également aux utilisateurs l’accès à des modèles de courrier électronique. Le tableau de bord des ventes de ConvergeHub offre des informations sur les offres…

Nous le référençons parmi les Logiciels CRM ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes – Logiciels de gestion client – Logiciels BPM (business process management) – Logiciels de facturation – Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) – Logiciels de gestion de leads (lead management) – Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) – Logiciels pour services financiers (banque / assurance).
 

Quelles sont les fonctionnalités de ConvergeHub ?

Cette application offre les fonctionnalités suivantes :

FAQ
Suivi des interactions
Intégration du chat interne
Gestion des factures
Gestion de la base de connaissances
Gestion des connaissances
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Automatisation du marketing
Communication multicanal
Marketing multicanal
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Devis/Estimations
Analytique en temps réel
Suivi des références
Suivi des relations
Demande d’escalade
Routage
Rapports de ventes
Rechercher/Filtrer
Segmentation
Gestion des tâches
Suivi de l’avancement des tâches
Affectations d’équipe
Gestion des modèles
Authentification à 2 facteurs
Gestion des contacts
Tableau de bord
Visualisation de données
Partage de fichiers
Gestion des prospects
Multi-utilisateur
Intégration des médias sociaux
Suivi des appels
Gestion des pipelines
API disponible
Partage de contacts
Exportation de données
Intégration des e-mails

ConvergeHub procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Gestion des taches, Workflow …

Quels sont ses avantages & inconvénients ?

Points positifs de ConvergeHub :

Gestion des connaissances
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Automatisation du marketing
Communication multicanal
Marketing multicanal
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Devis/Estimations
Analytique en temps réel

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

Quels sont les tarifs de ConvergeHub ?

ConvergeHub est un logiciel payant disponible à partir de 9 € par mois.

Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :

– Plan Starter: 9 € par mois
– Plan Pro: 29 € par mois et par utilisateur
– Plan Premium: 59 € par mois et par utilisateur
– Plan Standard: tarifs sur devis

Les tarifs de ConvergeHub commencent à partir de 9€ par mois (essai gratuit pendant 14 jours)

Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant 14 jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.

Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
 

Intégrations tierces

ConvergeHub peut s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers (et dispose d’une API) comme :

Assistance technique

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ConvergeHub offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé aux USA et les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Références utilisateurs : Salamanderdesigns, Goempowergroup, Clkclk …

Les avis clients sur ConvergeHub

Les utilisateurs de ConvergeHub pensent souvent que « Très simple à utiliser. L’ajout de fichiers par glisser-déposer est génial et pouvoir visualiser les fichiers sans les télécharger est merveilleux ! »

Noté 9,9 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez découvrir.

Le CRM convergé le plus simple pour les PME

Sources

Nous avons écrit cette critique de ConvergeHub en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
 

Quelles sont les alternatives ?

Vous trouverez de nombreuses alternatives à ConvergeHub sur le comparatif Logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

– Zoho CRM
– Salesforce Sales Cloud
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– ClickUp
– monday sales CRM by
– Pipedrive
– SuiteDash
– Salesforce
– Zoho CRM
– Velocify
– Soffront CRM
– Contivio Contact Center
– AddressTwo
– Webmecanik Pipeline – CRM
– Zoho CRM
– Saalz CRM
– Idylis
– Oscar Campus Crm

Meilleurs Logiciels CRM : découvrez des alternatives et concurrents comme Salesforce Sales Cloud, Pipedrive …

Kolirys

Freshsales

noCRM.io

Hiver

Insightly

Salesflare

Pipedrive

Zoho CRM

Capsule

Axonaut

RingCentral RingCX

NiceJob

9.9Avis vérifié

ConvergeHub: les avis utilisateurs

Noté 9,9 sur 10, ConvergeHub est un logiciel CRM que vous devriez découvrir.

Fonctions

9.9

Simplicité d'utilisation

9.9

Ergonomie de l'interface

9.9

Support SAV

9.9

API & Intégrations

9.9

Points forts

• ConvergeHub est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Workflow, Gestion des devis, Notation des leads ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.