ConvergeHub

ConvergeHub : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

ConvergeHub est un logiciel CRM doté de nombreuses fonctionnalités : CRM, Comptabilité, Tableaux de bord CRM et ventes, Gestion des documents, Facture, Supports marketing …

ConvergeHub propose un système de gestion de la relation client (CRM) et d’automatisation des ventes et du marketing pour les petites et moyennes entreprises. Il permet aux utilisateurs de stocker des listes de contacts, de concevoir des campagnes et de gérer les activités de vente et les prospects. Les utilisateurs peuvent ajouter des coordonnées manuellement ou les importer depuis Microsoft Outlook. Les résumés de communication montrent les contacts entre les employés et les clients. Les listes de contacts peuvent également être exportées aux formats Excel et PDF. Les utilisateurs peuvent consulter les produits ou services que les clients ont achetés, ainsi que des rapports sur les performances marketing. Les campagnes peuvent être ciblées sur des clients spécifiques et envoyées par e-mail, publipostage, SMS et réseaux sociaux. Le système offre également aux utilisateurs l’accès à des modèles de courrier électronique. Le tableau de bord des ventes de ConvergeHub offre des informations sur les offres…

ConvergeHub: avis sur le logiciel CRM: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de ConvergeHub

Est-ce que ConvergeHub est gratuit ? Non, son tarif est de 9 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, Salesforce Sales Cloud, Pipedrive, Salesforce, ou encore monday sales CRM

Quels sont les avis sur ConvergeHub ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

ConvergeHub : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM offre les fonctionnalités suivantes :

FAQ
Suivi des interactions
Intégration du chat interne
Gestion des factures
Gestion de la base de connaissances
Gestion des connaissances
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Automatisation du marketing
Communication multicanal
Marketing multicanal
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Devis/Estimations
Analytique en temps réel
Suivi des références
Suivi des relations
Demande d’escalade
Routage
Rapports de ventes
Rechercher/Filtrer
Segmentation
Gestion des tâches
Suivi de l’avancement des tâches
Affectations d’équipe
Gestion des modèles
Authentification à 2 facteurs
Gestion des contacts
Tableau de bord
Visualisation de données
Partage de fichiers
Gestion des prospects
Multi-utilisateur
Intégration des médias sociaux
Suivi des appels
Gestion des pipelines
API disponible
Partage de contacts
Exportation de données
Intégration des e-mails

Intégrations tierces et API

ConvergeHub peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de ConvergeHub :

Gestion des connaissances
Gestion des prospects
Qualification des prospects
Automatisation du marketing
Communication multicanal
Marketing multicanal
Gestion des performances
Indicateurs de performance
Devis/Estimations
Analytique en temps réel

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

ConvergeHub : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de ConvergeHub pensent souvent que « Très simple à utiliser. L’ajout de fichiers par glisser-déposer est génial et pouvoir visualiser les fichiers sans les télécharger est merveilleux ! »

Le CRM convergé le plus simple pour les PME

ConvergeHub Avis : noté 9,9 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez découvrir.

Références utilisateurs : Salamanderdesigns, Goempowergroup, Clkclk …

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ConvergeHub : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de ConvergeHub commencent à partir de 9 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 9 € par mois
Forfait Pro: 29 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: 59 € par utilisateur et par mois
Forfait Standard: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

ConvergeHub: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de ConvergeHub

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 15 109 241 683
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ConvergeHub offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de ConvergeHub en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

ConvergeHub : alternatives comparer les logiciels CRM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à ConvergeHub sur le comparatif logiciels CRM. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Zoho CRM
Salesforce Sales Cloud
Pipedrive
Salesforce
monday sales CRM
ClickUp
monday sales CRM by
Pipedrive
SuiteDash
Salesforce
Zoho CRM
Velocify
Soffront CRM
Contivio Contact Center
AddressTwo
Webmecanik Pipeline – CRM
Zoho CRM
Saalz CRM
Idylis
Oscar Campus Crm

Kolirys

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

9.9Notre avis

ConvergeHub Avis Utilisateurs

Noté 9,9 sur 10, ConvergeHub est un logiciel CRM que vous devriez découvrir.

Fonctions

9.9

Simplicité d'utilisation

9.9

Ergonomie de l'interface

9.9

Support SAV

9.9

API & Intégrations

9.9

Avantages

• ConvergeHub est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Workflow, Gestion des devis, Notation des leads ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.