Clutch.com
Logiciel Clutch.com : Avis, Tarifs & Alternatives
3000,00 €
Clutch.com est un logiciel de fidélisation client. Créez de véritables applications Web et des micro-interfaces qui se connectent à n’importe quel back-end, en temps réel avec votre équipe.
Clutch.com : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Clutch.com est un logiciel de fidélisation client doté de nombreuses fonctionnalités : Données en temps réel, Marketing du commerce électronique, Personnalisation d’optimisation, Tests, Fidélisation de plaidoyer, Références …
Clutch est une plateforme de données client et de marketing appropriée qui aide les entreprises à rationaliser des communications cohérentes et significatives sur tous les points de contact client. Les capacités de gestion de la relation client B2C et de plate-forme de données client sont intégrées, après avoir pris en compte les demandes des clients d’aujourd’hui. Les entreprises peuvent utiliser la plateforme pour créer des programmes personnels et flexibles pour leur clientèle et fidéliser adéquatement en un instant. Ces programmes clients incluent la gestion de bout en bout des promotions, des cartes cadeaux et du crédit en magasin. De plus, Clutch permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients via le canal le plus direct disponible pour établir des liens de communication intégrés. Il peut également être utilisé pour envoyer des e-mails centrés sur le client, ce qui ajoute de la valeur à leurs messages, en plus d’améliorer les taux d’engagement. Ces courriers ciblés aident les utilisateurs à optimiser leurs dépenses et à augmenter le retour sur investissement. Dans l’ensemble, Clutch est une plate-forme sûre et sécurisée, conforme aux réglementations GDPR et HIPAA, protégeant les informations qui y sont stockées.
Clutch.com: avis sur le logiciel de fidélisation client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Clutch.com est gratuit ? Non, son tarif est de 3000 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho CRM, FiveStars, Tremendous, IBM Watson Machine, ou encore Coinbase Wallet
Quels sont les avis sur Clutch.sh ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Clutch.com : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de fidélisation client offre les fonctionnalités suivantes :
Base de données clients
Données en temps réel
Marketing du commerce électronique
Personnalisation d’optimisation
Tests
Fidélisation de plaidoyer
Références
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Clutch.com mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Clutch.com :
Données en temps réel
Marketing du commerce électronique
Personnalisation d’optimisation
Tests
Fidélisation de plaidoyer
Références
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Conforme au RGPD, CCPA, TCPA, HIPPA
Points négatifs :
L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Clutch.com : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Clutch.com pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
La plate-forme Open-Source pour l’outillage d’infrastructure (par Lyft)
Clutch.com Avis : noté 7,8 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez essayer.
Références utilisateurs : Rawlings, Pandora, Fleet Fleet, New Seasons, Samsoite …
Clutch.com : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Clutch.com commencent à partir de 3000 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 3000 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Vidéo de Clutch.com
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Clutchcom offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Clutch.com en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Clutch.com : alternatives comparer les logiciels de fidélisation client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Clutch.com sur le comparatif logiciels de fidélisation client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho CRM
FiveStars
Tremendous
IBM Watson Machine
Coinbase Wallet
G2 Track
Xoxoday Plum
Annex Cloud
Zinrelo Loyalty Rew
Unbounce
Instapage
Freshworks
Windev
Webdev
Neoload
Coinbase Wallet
Eagle Eye AIR
Eazipoints
Scannah
Ekoma
- Clutch.com est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Tableaux de bord, API disponible, Suivi d'activité ...
- L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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