CityGro

CityGro : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

CityGro est un logiciel de fidélisation client doté de nombreuses fonctionnalités : Classements/Suivi des activités, Système de carte de fidélité, Gestion des contacts, Programme de fidélité, Programme de récompenses …

CityGro propose un logiciel de marketing de fidélisation de la clientèle qui aide les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à une suite d’outils de fidélisation de la clientèle.

CityGro: avis sur le logiciel de fidélisation client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de CityGro

Est-ce que CityGro est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Olark, Smile.io, Annex Cloud Customer Loyalty, Xoxoday Plum, ou encore Annex Cloud

Quels sont les avis sur CityGro ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

CityGro : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de fidélisation client offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des activités
Portail des membres
Analyses
Gestion des récompenses
Programme de récompenses
Système de carte de fidélité
Classements/Suivi des activités
Programme de fidélité
Gestion des contacts
Fidélisation de plaidoyer
Parrainages
CRM

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de CityGro mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de CityGro :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

CityGro : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de CityGro pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

CityGro Avis : noté 8,5 sur 10 c’est un logiciel de génération de leads que vous devriez vérifier.

Références utilisateurs : Fatcats, Sweetfrog, Hokulia …

Voir le site de CityGro

CityGro : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de CityGro sont disponibles sur devis.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait CityGro Loyalty: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

CityGro : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de CityGro

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 888.605.4429
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Citygro offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de CityGro en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

CityGro : alternatives comparer les logiciels de fidélisation client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à CityGro sur le comparatif logiciels de fidélisation client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Olark
Smile.io
Annex Cloud Customer Loyalty
Xoxoday Plum
Annex Cloud
Zinrelo Loyalty Rew
Clutch
Switchfly Loyalty
Fivestars
Eagle Eye AIR
Eazipoints
Scannah
Ekoma
Pretii
Tango Card
Rybbon
Stellar Loyalty
Belly
CashStar
TIBCO Reward

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Open Loyalty

Okendo

Itinsell

PriceWise

8.5Notre avis

CityGro Avis Utilisateurs

Noté 8,5 sur 10, CityGro est un logiciel de génération de leads que vous devriez vérifier.

Fonctions

8.5

Simplicité d'utilisation

8.5

Ergonomie de l'interface

8.5

Support SAV

8.3

API & Intégrations

8.4

Avantages

• CityGro est une application de génération de leads qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, CRM, Programme de fidélité ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.