bLoyal

bLoyal : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

bLoyal est un logiciel de fidélisation client doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des remises, Système de carte-cadeau, Système de carte de fidélité, Portail des membres, Gestion des membres, fidélisation des clients …

bLoyal est une solution de programme de fidélité et de récompenses omnicanal basée sur le cloud qui s’intègre à une gamme de plateformes de commerce électronique et de systèmes de point de vente (POS). Il s’intègre parfaitement à tous les principaux systèmes, notamment Korona, Magento, Shopify, NCR Counterpoint, Clover, etc.

bLoyal: avis sur le logiciel de fidélisation client: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de bLoyal

Est-ce que bLoyal est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, FiveStars, Preferred Patron Loyalty, ou encore Voucherify

Quels sont les avis sur bLoyal ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

bLoyal : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de fidélisation client offre les fonctionnalités suivantes :

Historique des transactions
Intégration de site Web
Gestion du club de vin
Gestion du commerce électronique
Rapports/Analyses
Intégrations tierces
Tableau de bord d’activité
Alertes/Notifications
Rapports et statistiques
API
Marque personnalisable
Marketing par e-mail
CRM
Système de carte-cadeau
Gestion de la fidélité
Système de carte de fidélité
Suivi de l’activité client
Gestion des remises
Gestion de la fidélité
CRM
Suivi de l’activité client
Gestion des remises
Système de carte-cadeau
Système de carte de fidélité
Portail des membres
Gestion des membres
fidélisation des clients
Suivi des activités
Gestion des récompenses
Traduction automatique
Rapports quotidiens
Suivi des références

Intégrations tierces et API

bLoyal peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de bLoyal :

Intégrations tierces
Tableau de bord d’activité
Alertes/Notifications
Rapports et statistiques
API
Marque personnalisable
Marketing par e-mail
CRM
Système de carte-cadeau
Gestion de la fidélité

Points négatifs :

Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

bLoyal : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de bLoyal pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

bLoyal est une solution logicielle de fidélité et de récompenses de bout en bout.

bLoyal Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez tester.

Références utilisateurs : Coppola, Seaquest, Landry’s …

Voir le site de bLoyal

bLoyal : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de bLoyal commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait bLoyal: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

bLoyal: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de bLoyal

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 1.877.869.1715
Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur bLoyal offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de bLoyal en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

bLoyal : alternatives comparer les logiciels de fidélisation client

Vous trouverez de nombreuses alternatives à bLoyal sur le comparatif logiciels de fidélisation client. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM
FiveStars
Preferred Patron Loyalty
Voucherify
Zinrelo
Xoxoday Plum
Annex Cloud
Zinrelo Loyalty Rew
Clutch
Switchfly Loyalty
Fivestars
Zinrelo
Preferred Patron Loyalty
Guusto
Findjoo
Kangaroo Rewards
White Label Loyalty
Paystone Loyalty
myCred

Sellsy Marketing

HubSpot Marketing Hub

Open Loyalty

Okendo

Itinsell

PriceWise

7.7Notre avis

bLoyal Avis Utilisateurs

Noté 7,7 sur 10, bLoyal est un logiciel de gestion client que vous devriez tester.

Fonctions

7.7

Simplicité d'utilisation

7.7

Ergonomie de l'interface

7.7

Support SAV

7.5

API & Intégrations

7.6

Avantages

• bLoyal est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Gestion des remises, API disponible, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.