Arrows
Logiciel Arrows : Avis, Tarifs & AlternativesArrows est un logiciel de réussite client. Attirez les clients sur votre pipeline d’intégration avec des flèches
Arrows : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Arrows est un logiciel de réussite client doté de nombreuses fonctionnalités : Conçu pour les petites équipes, 2 membres de l’équipe, 2 modèles, Clients illimités, Plans d’intégration illimités, Participants externes illimités …
Arrows est une plateforme simple et intuitive qui aide les entreprises à gérer leurs canaux de communication internes et externes. Elle offre des fonctionnalités intelligentes pour organiser et suivre les conversations, mais aussi pour automatiser et analyser des flux de données. La platforme Arrows offre des outils d’engagement intuitifs et personnalisés qui permettent aux entreprises de développer des prospects et de garder leurs clients engagés. Les entreprises peuvent observer et mesurer leurs performances en ce qui concerne la satisfaction des clients, les tendances et les réclamations. Arrows permet aussi aux entreprises de gérer leur personnel et leurs processus internes, d’améliorer l’efficacité et de surveiller le développement des talents. Arrows offre de nombreuses fonctionnalités pour optimiser la collaboration entre les membres de l’équipe, le partage des informations, l’organisation du calendrier et la planification des tâches.

Arrows: avis sur le logiciel de réussite client (customer success): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Arrows est gratuit ? Non, son tarif est de 99 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Metric Magnet, Inbox Pirates, Freshdesk Customer, ClientSuccess, ou encore Parlor
Quels sont les avis sur Arrows ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Arrows : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de réussite client (customer success) offre les fonctionnalités suivantes :
2 membres de l’équipe
Plans d’intégration illimités
Participants externes illimités
2 modèles
Clients illimités
Conçu pour les petites équipes
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Arrows mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Arrows :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.
Arrows : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Arrows pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Arrows Avis : noté 7,2 sur 10 c’est un logiciel de réussite client que vous devriez envisager.
Références utilisateurs : HumanPredictions, Involvio …
Arrows : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Arrows commencent à partir de 99 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 99 € par mois
Forfait Business: 199 € par mois
Forfait Growth: 399 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo

Arrows : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Arrows offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Arrows en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Arrows : alternatives comparer les logiciels de réussite client
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Arrows sur le comparatif logiciels de réussite client (customer success). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Metric Magnet
Inbox Pirates
Freshdesk Customer
ClientSuccess
Parlor
Planhat
Froged
Log Owl
Froged
Log Owl
RetentionEngine
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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