Meilleur Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance)
Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management) est une solution numérique conçue pour surveiller, gérer, et dépanner des systèmes informatiques à distance. Utilisé principalement par les fournisseurs de services informatiques, les administrateurs de systèmes, et les équipes de support technique, ce logiciel facilite la gestion proactive et réactive des infrastructures IT.
Quels sont les Meilleurs Logiciels RMM gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels RMM gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
LogMeIn Rescue est un logiciel de gestion informatique. L'assistance à distance n'a jamais été aussi proche
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
108,00 €
LogMeIn Rescue: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, LogMeIn Rescue est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
LogMeIn Rescue est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contrats, Chat en direct, Alertes / Escalade ...
Points faibles
Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
PRTG est un logiciel de gestion informatique. Un outil unique pour surveiller l'ensemble de votre infrastructure informatique
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
1750,00 €
PRTG: les avis utilisateurs
Noté 9,9 sur 10, PRTG est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Points forts
PRTG est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion des utilisateurs, Gestion des ressources, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Zoho Site24X7 est un logiciel de gestion informatique. Logiciel de surveillance des réseaux critiques basé sur le cloud
Essai gratuit sans CB pendant 30 jours
★★★★★
+ Infos
9,00 €
Zoho Site24X7: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Zoho Site24X7 est un logiciel de monitoring de site web reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
Zoho Site24X7 est une application de monitoring de site web reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Tableaux de bord, Gestion des ressources, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Zoho Assist est un logiciel de productivité. Solution unique d'accès à distance et d'assistance en ligne
Essai gratuit sans CB pendant 15 jours
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Zoho Assist: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Zoho Assist est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
Zoho Assist est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Sauvegarde des données, CRM, Chat en direct, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
Google Chrome Remote Desktop est un logiciel de productivité. Le moyen simple de vous connecter à distance à votre ordinateur personnel ou professionnel, ou de partager votre écran avec d'autres.
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Google Chrome Remote Desktop: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Google Chrome Remote Desktop est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
Google Chrome Remote Desktop est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Outils de collaboration, Surveillance ...
Points faibles
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
AnyDesk est un logiciel de productivité. Application de bureau à distance pour le partage d'écrans et le partage de fichiers sur la plupart des appareils en mettant l'accent sur la vitesse et la sécurité.
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Infos
10,00 €
AnyDesk: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, AnyDesk est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
AnyDesk est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Chat en direct, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Insightful est un logiciel de gestion des temps et activités. La surveillance des employés simplifiée
Essai gratuit pendant 7 jours
★★★★★
+ Infos
6,00 €
Insightful: les avis utilisateurs
Noté 9,9 sur 10, Insightful est un logiciel de gestion du personnel reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Points forts
Insightful est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Tableaux de bord, Gestion des feuilles de temps, Base de données des employés ...
Points faibles
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
teamdeck est un logiciel de planification de projet. Outil collaboratif pour surveiller, planifier et mesurer les performances
Essai gratuit pendant 7 jours
★★★★★
+ Infos
1,00 €
teamdeck: les avis utilisateurs
Noté 9,9 sur 10, teamdeck est un logiciel APS que vous devriez juger.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Points forts
teamdeck est une application APS reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des congés, Visualisation des données, Gestion des feuilles de temps, Suivi des congés ...
Points faibles
Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Auvik est un logiciel de gestion informatique. Véritable visibilité et contrôle du réseau
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
150,00 €
Auvik: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Auvik est un logiciel de gestion des performances des applications reconnu sur le marché.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
Auvik est une application de gestion des performances des applications reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Tableaux de bord, Gestion des ressources, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
GoToMyPC est un logiciel de service client. Accéder à distance, gérer et prendre en charge les systèmes
Essai gratuit pendant 7 jours
★★★★★
+ Infos
35,00 €
GoToMyPC: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, GoToMyPC est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
GoToMyPC est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Chat en direct, Authentification ...
Points faibles
La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
TSplus Remote Support est un logiciel de travail à distance. Tsplus est l'alternative la plus facile à utiliser pour Windows Terminal Server (Tse), Remote Desktop Service (Rds) et Citrix. Accédez à distance à votre bureau et à vos applications sur n'importe quel appareil.
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
Gratuit
TSplus Remote Support: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, TSplus Remote Support est un logiciel de service client reconnu sur le marché.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
TSplus Remote Support est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Authentification à 2 facteurs, Transfert de fichier ...
Points faibles
Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
LogMeIn Central est un logiciel de gestion des actifs informatiques. iPlotz vous permet de créer rapidement des maquettes et des wireframes cliquables et navigables pour le prototypage de sites Web et d'applications logicielles. Créez un projet, ajoutez des pages filaires avec des composants de conception et discutez de vos créations avec d'autres.
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Infos
Gratuit
LogMeIn Central: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, LogMeIn Central est un logiciel de gestion informatique qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
LogMeIn Central est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des contrats, Contrôles d'accès/Autorisations, Suivi d'activité ...
Points faibles
Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
GoTo Resolve est un logiciel de service client. Conçu pour les PME d'aujourd'hui, GoTo Resolve est un logiciel de support informatique tout-en-un conçu pour aider les professionnels de l'informatique à rationaliser leur service d'assistance en...
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
39,00 €
GoTo Resolve: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, GoTo Resolve est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
GoTo Resolve est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...
Points faibles
L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Site24x7 StatusIQ est un logiciel de gestion des incidents. Site24x7 StatusIQ est une puissante plateforme de communication d'incidents. Créez et hébergez une page d'état entièrement fonctionnelle pour votre service, application ou entreprise SaaS en quelques minutes. Inscrivez-vous maintenant
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Site24x7 StatusIQ: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, Site24x7 StatusIQ est un logiciel de gestion des opérations reconnu sur le marché.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
Site24x7 StatusIQ est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, API disponible, Alertes / Escalade ...
Points faibles
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
O&O Syspectr est un logiciel RMM. Application de gestion informatique sécurisée pour les problèmes de réseau
Essai gratuit sans CB
★★★★★
+ Infos
1,00 €
O&O Syspectr: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, O&O Syspectr est un logiciel de gestion informatique que vous devriez considérer.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
O&O Syspectr est une application de gestion informatique qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion du déploiement, Gestion des actifs informatiques ...
Points faibles
L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
Malwarebytes for Business est un logiciel de gestion des vulnérabilités. Protégez votre entreprise contre les cybermenaces
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
120,00 €
Malwarebytes for Business: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, Malwarebytes for Business est un logiciel de travail à distance reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
Malwarebytes for Business est une application de travail à distance qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Intégrations tierces ...
Points faibles
En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Symantec Critical System Protection est un logiciel de sécurité cloud.
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Symantec Critical System Protection: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, Symantec Critical System Protection est un logiciel RMM que vous devriez explorer.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
Symantec Critical System Protection est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Antivirus, Tableaux de bord, Code qualité / propreté ...
Points faibles
Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
Site24x7 CloudSpend est un logiciel RMM. Gestion des dépenses dans le cloud AWS
Essai gratuit
★★★★★
+ Infos
3000,00 €
Site24x7 CloudSpend: les avis utilisateurs
Noté 9,6 sur 10, Site24x7 CloudSpend est un logiciel RMM que vous devriez approfondir.
Fonctions
9.6
Simplicité d'utilisation
9.6
Ergonomie de l'interface
9.6
Support SAV
9.4
API & Intégrations
9.5
Points forts
Site24x7 CloudSpend est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Reporting, Alertes/Notifications, La gestion des coûts ...
Points faibles
Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.
Liquidplanner est un logiciel collaboratif. La planification de projet rendue intelligente et simple
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Infos
Gratuit
Liquidplanner: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, Liquidplanner est un logiciel de gestion des tâches reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
Liquidplanner est une application de gestion des tâches reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Alertes - notifications - rappels, Affichage de la chronologie, Suivi du statut ...
Points faibles
En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
FunctionFox est un logiciel de gestion de projet. Feuille de temps et outils de gestion de projet
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Infos
Gratuit
FunctionFox: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, FunctionFox est un logiciel de planification de projet reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
FunctionFox est une application de planification de projet reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des clients, Affichage de la chronologie, Planification de projet ...
Points faibles
Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
ActivTrak est un logiciel de gestion du personnel. Surveillance contextuelle de l'activité des utilisateurs
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Infos
Gratuit
ActivTrak: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, ActivTrak est un logiciel d'enquête / sondage / questionnaire reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
ActivTrak est une application d'enquête / sondage / questionnaire reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Gamification, API disponible ...
Points faibles
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) ?
Les fonctionnalités principales incluent la surveillance en temps réel des équipements informatiques, tels que les serveurs, les postes de travail, et les réseaux. Le logiciel collecte des données sur la performance, l'état de santé, et les incidents potentiels, permettant de détecter et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Le logiciel RMM permet également la gestion à distance des systèmes, en fournissant des outils pour effectuer des mises à jour, des configurations, et des installations de logiciels sans intervention physique. Il offre des fonctionnalités de gestion des incidents, permettant de créer, suivre, et résoudre des tickets de support.
Des outils d'automatisation permettent de planifier et d'exécuter des tâches répétitives, comme les sauvegardes et les vérifications de sécurité. Le logiciel fournit des rapports détaillés sur l'état des systèmes, les performances, et les activités de support.
En résumé, un logiciel RMM améliore la gestion et la surveillance des systèmes informatiques, réduit les temps d'arrêt, et optimise l'efficacité des opérations de support à distance.
Meilleur Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance)
