Meilleur Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance)
Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management) est une solution numérique conçue pour surveiller, gérer, et dépanner des systèmes informatiques à distance. Utilisé principalement par les fournisseurs de services informatiques, les administrateurs de systèmes, et les équipes de support technique, ce logiciel facilite la gestion proactive et réactive des infrastructures IT.
Quels sont les Meilleurs Logiciels RMM gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels RMM gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
NinjaOne est un logiciel RMM utilisé par plus de 10000 entreprises dans le monde.
Essai gratuit pendant 7 jours
★★★★★
+ Détails
NinjaOne: les avis utilisateurs
Avec NinjaOne, les professionnels de l’informatique ont trouvé LE logiciel qui leur permettra de gérer tout le parc informatique de l’entreprise : maintenance, mise à jour, surveillance, protection contre les malwares … La plupart des comparateurs de logiciels s’accordent pour le classer n°1 des logiciels RMM / ITAM.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Avantages
Permet de centraliser la gestion d'un parc informatique
Permet d'installer des logiciels à distance
Une interface moderne et rapide
Une prise en main et une utilisation facile au quotidien
Une intégration native de TeamViewer
Des applications pour Android / iPhone / iPad
Des tarifs adaptés en fonction de vos besoins
Des mises à jour régulières et une feuille de route publique
Atera est un logiciel de gestion informatique. La gestion et la surveillance à distance simplifiées pour les MSP et les professionnels de l'informatique
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
99,00 €
Atera Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Atera est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Atera est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Help Desk, Gestion de projet, Gestion des incidents, Gestion des problèmes connus ...
Inconvénients
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Surfly est un logiciel de comptabilité. Partage d'écran pour les navigateurs Web.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Surfly Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Surfly est un logiciel RMM que vous devriez expérimenter.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
Surfly est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Intégrations tierces, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Splunk Enterprise est un logiciel de gestion informatique. Meilleur logiciel de visibilité en temps réel pour les organisations
Open Source
★★★★★
+ Détails
86,00 €
Splunk Enterprise Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Splunk Enterprise est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Splunk Enterprise est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Antivirus, Authentification, IA/apprentissage automatique, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Inconvénients
Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
Pulseway est un logiciel de gestion informatique. Surveillance et gestion à distance qui fonctionnent pour vous
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
3,00 €
Pulseway Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Pulseway est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
Pulseway est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, API disponible, Intégration comptable ...
Inconvénients
L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Mikogo est un logiciel collaboratif. Mikogo est une solution de partage d'écran gratuite qui vous permet de partager n'importe quel contenu d'écran en vraies couleurs...
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Mikogo Avis Utilisateurs
Noté 7,3 sur 10, Mikogo est un logiciel RMM qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.3
Simplicité d'utilisation
7.3
Ergonomie de l'interface
7.3
Support SAV
7.1
API & Intégrations
7.2
Avantages
Mikogo est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : API disponible, Gestion des participants ...
Inconvénients
Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
New Relic APM est un logiciel de gestion informatique. Ouvrir. Connecté. Programmable
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
149,00 €
New Relic APM Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, New Relic APM est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
New Relic APM est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Tableau de bord, Gestion des applications ...
Inconvénients
L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
ManageEngine Desktop Central est un logiciel de gestion informatique. Une solution de bureau moderne selon les besoins de l'organisation
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
ManageEngine Desktop Central Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, ManageEngine Desktop Central est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
ManageEngine Desktop Central est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion du cycle de vie, API disponible, Suivi d'activité ...
Inconvénients
Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
LogMeIn Rescue est un logiciel de gestion informatique. L'assistance à distance n'a jamais été aussi proche
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
108,00 €
LogMeIn Rescue Avis Utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, LogMeIn Rescue est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Avantages
LogMeIn Rescue est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contrats, Chat en direct, Alertes / Escalade ...
Inconvénients
Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
ISL Light est un logiciel de service client. ISL Light est une solution de bureau à distance basée sur le Web qui vous permet d'accéder et de contrôler n'importe quel ordinateur Windows, Mac ou Linux en quelques secondes à partir de n'importe quel ordinateur ou appareil mobile ou de fournir une assistance technique ad hoc aux utilisateurs d'appareils mobiles.
Essai gratuit pendant 15 jours
★★★★★
+ Détails
35,00 €
ISL Light Avis Utilisateurs
Noté 9,2 sur 10, ISL Light est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.2
Simplicité d'utilisation
9.2
Ergonomie de l'interface
9.2
Support SAV
9
API & Intégrations
9.1
Avantages
ISL Light est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des utilisateurs, API disponible, Tableau de bord ...
Inconvénients
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
GoToMyPC est un logiciel de service client. Accéder à distance, gérer et prendre en charge les systèmes
Essai gratuit pendant 7 jours
★★★★★
+ Détails
35,00 €
GoToMyPC Avis Utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, GoToMyPC est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Avantages
GoToMyPC est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Chat en direct, Authentification ...
Inconvénients
La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
GoTo Resolve est un logiciel de service client. Conçu pour les PME d'aujourd'hui, GoTo Resolve est un logiciel de support informatique tout-en-un conçu pour aider les professionnels de l'informatique à rationaliser leur service d'assistance en...
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
39,00 €
GoTo Resolve Avis Utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, GoTo Resolve est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Avantages
GoTo Resolve est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Datto RMM est un logiciel de gestion informatique. Simplifiez vos opérations avec ce logiciel RMM de nouvelle génération
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Datto RMM Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Datto RMM est un logiciel RMM reconnu sur le marché.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
Datto RMM est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Reporting, API disponible, Intégration Active Directory ...
Inconvénients
La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
PRTG est un logiciel de gestion informatique. Un outil unique pour surveiller l'ensemble de votre infrastructure informatique
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
1750,00 €
PRTG Avis Utilisateurs
Noté 9,9 sur 10, PRTG est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Avantages
PRTG est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion des utilisateurs, Gestion des ressources, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Inconvénients
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Mirroring360 est un logiciel de gestion informatique. Accès informatique à distance pour les équipes
Essai gratuit sans CB pendant 7 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Mirroring360 Avis Utilisateurs
Noté 9,2 sur 10, Mirroring360 est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.2
Simplicité d'utilisation
9.2
Ergonomie de l'interface
9.2
Support SAV
9
API & Intégrations
9.1
Avantages
Mirroring360 est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Alertes - notifications - rappels, Chat en direct, Discuter ...
Inconvénients
En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
AppNeta est un logiciel RMM. Garantissez une gestion informatique transparente avec Appneta
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
199,00 €
AppNeta Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, AppNeta est un logiciel de gestion informatique qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
AppNeta est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion des ressources, Gestion de la capacité ...
Inconvénients
L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
N-able N-central est un logiciel de gestion informatique. Une surveillance à distance qui peut évoluer avec vous
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
N-able N-central Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, N-able N-central est un logiciel RMM que vous devriez examiner.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
N-able N-central est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Reporting, API disponible, Suivi d'activité ...
Inconvénients
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Entuity est un logiciel de gestion informatique. Entuity est un logiciel de gestion de serveur conçu pour aider les entreprises à spécifier des paramètres pour découvrir automatiquement les réseaux. Principales caractéristiques du...
Essai gratuit sans CB
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Entuity Avis Utilisateurs
Noté 8 sur 10, Entuity est un logiciel RMM qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.6
Simplicité d'utilisation
7.6
Ergonomie de l'interface
7.6
Support SAV
7.4
API & Intégrations
7.5
Avantages
Entuity est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion du cycle de vie, Visualisation des données, API disponible, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
FactoryTalk est un logiciel de gestion de la production. La base de votre transformation numérique industrielle
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
FactoryTalk Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, FactoryTalk est un logiciel RMM que vous devriez connaître.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
FactoryTalk est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des commandes, Gestion des stocks, Gestion de la qualité ...
Inconvénients
En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
VisualPing est un logiciel de monitoring de site web. Plateforme de surveillance de sites Web tout-en-un
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
VisualPing Avis Utilisateurs
Noté 7,6 sur 10, VisualPing est un logiciel RMM que vous devriez tester.
Fonctions
7.6
Simplicité d'utilisation
7.6
Ergonomie de l'interface
7.6
Support SAV
7.4
API & Intégrations
7.5
Avantages
VisualPing est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Accessibilité 24/7, Import - Export des données ...
Inconvénients
En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Netreo est un logiciel RMM. Logiciel de gestion de réseau et de système
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
6,00 €
Netreo Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Netreo est un logiciel de sécurité informatique que vous devriez disséquer.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
Netreo est une application de sécurité informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion du cycle de vie, Tableaux de bord, Gestion des ressources, Tableau de bord ...
Inconvénients
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Masergy est un logiciel de sécurité informatique. Masergy propose des solutions de réseau hybride, de sécurité gérée et de communication en nuage à des entreprises du monde entier.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Masergy Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Masergy est un logiciel VoIP qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
Masergy est une application VoIP reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Plateforme de communication cloud, Chat/Messagerie ...
Inconvénients
Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
myEPITIRO est un logiciel RMM. Améliorez les performances Internet
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
10,00 €
myEPITIRO Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, myEPITIRO est un logiciel de sécurité informatique que vous devriez tester.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
myEPITIRO est une application de sécurité informatique qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Tableaux de bord, Alertes / Escalade, Surveillance de la bande passante ...
Inconvénients
Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Noté 8,7 sur 10, Veeam ONE est un logiciel RMM qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.7
Simplicité d'utilisation
8.7
Ergonomie de l'interface
8.7
Support SAV
8.5
API & Intégrations
8.6
Avantages
Veeam ONE est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Sauvegarde mensuelle automatique, Etat des services informatiques en temps réel ...
Inconvénients
Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Appensure est un logiciel de gestion informatique. Solution de gestion des performances applicatives pour les équipes informatiques
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
50,00 €
Appensure Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, Appensure est un logiciel RMM que vous devriez évaluer.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
Appensure est une application RMM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestionnaire de ligne de base, Analyse de la cause originelle ...
Inconvénients
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) ?
Les fonctionnalités principales incluent la surveillance en temps réel des équipements informatiques, tels que les serveurs, les postes de travail, et les réseaux. Le logiciel collecte des données sur la performance, l'état de santé, et les incidents potentiels, permettant de détecter et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Le logiciel RMM permet également la gestion à distance des systèmes, en fournissant des outils pour effectuer des mises à jour, des configurations, et des installations de logiciels sans intervention physique. Il offre des fonctionnalités de gestion des incidents, permettant de créer, suivre, et résoudre des tickets de support.
Des outils d'automatisation permettent de planifier et d'exécuter des tâches répétitives, comme les sauvegardes et les vérifications de sécurité. Le logiciel fournit des rapports détaillés sur l'état des systèmes, les performances, et les activités de support.
En résumé, un logiciel RMM améliore la gestion et la surveillance des systèmes informatiques, réduit les temps d'arrêt, et optimise l'efficacité des opérations de support à distance.
Meilleur Logiciel RMM (surveillance et gestion à distance)
