Meilleur Logiciel de billetterie (ticketing)
Un logiciel de billetterie, ou système de ticketing, est une application conçue pour gérer la vente et la distribution de billets pour des événements, des spectacles ou des services. Il permet aux organisateurs de créer et de gérer des événements, de définir les prix des billets, de suivre les ventes et de gérer les réservations. Les fonctionnalités courantes incluent la génération de billets électroniques ou physiques, l’émission de codes QR pour l’accès, et la gestion des annulations ou des remboursements. Le logiciel facilite également l’intégration avec des plateformes de paiement pour traiter les transactions en ligne et offre des outils d’analyse pour suivre les ventes et les performances des événements. Pour les utilisateurs finaux, il simplifie l’achat de billets via des interfaces conviviales, des sites web ou des applications mobiles. En résumé, un logiciel de billetterie optimise le processus de vente, améliore l’expérience client, et aide les organisateurs à gérer efficacement leurs événements.
Quels sont les Meilleurs Logiciels de billetterie gratuits et payants ?
Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels de billetterie gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel de billetterie (ticketing) qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.
- Eventzilla est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des promotions, API disponible, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
- Eventbrite est une application de gestion d'événements reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Billet PDF imprimable, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
- Billetweb est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Reporting - Rapports, Tableaux de bord ...
- En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
- Weezevent est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Accessibilité 24/7, API disponible, Gestion des participants ...
- Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
- Ticket Tailor est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion des remboursements, API disponible, Suivi d'activité ...
- Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
- Bookwhen est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, Gestion du calendrier, Contrôles d'accès/Autorisations ...
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
- AccelEvents est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Hébergement, Intégration des médias sociaux, Traitement des paiements ACH ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
- Yurplan est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Tracking - Suivi, Reporting - Rapports, Tableaux de bord ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
- Infomaniak Ticketing est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting/Analytics, Réservations de billets ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- ThunderTix est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des images, API disponible, Alertes/Notifications ...
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
- TicketingHub est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Planification d'événements, API disponible, Gestion des présences ...
- S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
- accesso ShoWare est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion des remises, Contrôles d'accès/Autorisations, Gestion des présences ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
- YodelTalk est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, API disponible, Alertes/Notifications ...
- S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
- Ticketleap est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Planification d'événements, Reporting, API disponible, Gestion des participants ...
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
- Eventix est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
- Brushfire est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des présences, API disponible, Suivi d'activité ...
- Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
- pretix est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Visualisation de données ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- Tessitura est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des collectes de fonds, Numérisation de codes-barres/billets ...
- L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
- TicketSpice est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Reporting, API disponible, Gestion des participants ...
- Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
- Spektrix est une application de billetterie reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des remises, API disponible, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- Peatix est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accès mobile, Numérisation de codes-barres/tickets, Gestion d'événements ...
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
- ShowClix est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Planification d'événements, Tableau de bord, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
- SeatGeek est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion d'événements, Gestion des collectes de fonds ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
- OpenText Galaxy Ticketing & Guest Experience Solution est une application de protection endpoint qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des remises, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
- Afton Tickets est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des présences, API disponible, Tableau de bord ...
- L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
- Big Tickets est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Numérisation de codes-barres/tickets, Billetterie mobile ...
- S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
- TicketPeak est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des promotions, Gestion des présences, Numérisation de codes-barres/tickets ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
- Missio est une application de gestion d'association et ONG qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
- Line-Up est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Téléchargement, Tableau de bord, La gestion de la communication ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
- Last2ticket est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des agendas - calendriers - planning, Gestion du calendrier, Multi-utilisateur ...
- En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
- Mapado est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Tableau de bord d'activité ...
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
- Event Wizard est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion des remboursements, Tableau de bord, Gestion des présences ...
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
- Tixily est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des promotions, Reporting, Gestion des présences, Gestion des données clients ...
- L'assistance technique peut être limitée.
- OvationTix est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Calendrier des événements, Billetterie en ligne ...
- L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
- Oscar est une application de billetterie qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Base de données clients, Billetterie en ligne ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
- Cityvent est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de billetterie (ticketing) ?
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- Vente de billets en ligne : Permettent aux clients d'acheter des billets via un site web ou une application mobile. Cela inclut la sélection des sièges, le paiement en ligne, et la confirmation des achats.
- Gestion des réservations : Gèrent les réservations et les disponibilités en temps réel, ce qui permet de suivre les places ou les billets vendus et disponibles, et d’éviter les double réservations.
- Émission et distribution des billets : Gèrent l'émission de billets électroniques (e-tickets) ou physiques, avec des options pour les codes QR, les codes-barres ou les billets imprimés.
- Contrôle d’accès : Intègrent des outils pour vérifier les billets lors de l'entrée des clients à l'événement, souvent à l'aide de lecteurs de codes-barres ou QR codes pour éviter les fraudes.
- Gestion des tarifs et des promotions : Permettent de définir différentes catégories de prix, de gérer les réductions et les promotions spéciales, et d'appliquer des tarifs dynamiques en fonction de la demande.
- Rapports et analyses : Fournissent des rapports détaillés sur les ventes de billets, la fréquentation, les revenus générés, et d’autres métriques importantes pour évaluer le succès de l’événement et prendre des décisions informées.
- Intégration avec d’autres systèmes : Peuvent être intégrés avec des systèmes de gestion de relations clients (CRM), des systèmes de comptabilité, des plateformes de marketing, et des outils d’analyse pour offrir une vue d'ensemble complète et cohérente des opérations.
- Gestion des invités et des VIP : Offrent des fonctionnalités spécifiques pour gérer les invitations, les accréditations, et les réservations de places pour des invités spéciaux ou des VIP.
- Support client : Intègrent des fonctionnalités pour aider les clients en cas de problèmes avec leurs achats ou leurs billets, comme des services de support en ligne ou par téléphone.
- Personnalisation : Permettent de personnaliser les billets, les pages de vente, et les communications pour refléter l'image de marque de l'événement ou de l'organisation.

Meilleur Logiciel de billetterie (ticketing)