Meilleur Logiciel d'accès à distance

Un logiciel d’accès à distance permet à un utilisateur de se connecter et de contrôler un autre ordinateur ou un serveur à distance via Internet ou un réseau local. Ces outils sont essentiels pour le support technique, la gestion de systèmes distants et la collaboration à distance.

Quels sont les Meilleurs Logiciels d’accès à distance gratuits et payants ?

Comparez les points forts et points faibles, les tarifs, les avis des clients ainsi que les fonctionnalités des Logiciels d’accès à distance gratuits et payants afin de sélectionner le Logiciel d’accès à distance qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins.

Logiciel populaire
Comparez ce progiciel
LogMeIn Rescue est un logiciel de gestion informatique. L'assistance à distance n'a jamais été aussi proche
Essai gratuit
+ Infos
108,00 
LogMeIn Rescue: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, LogMeIn Rescue est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
  • LogMeIn Rescue est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contrats, Chat en direct, Alertes / Escalade ...
Points faibles
  • Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel populaire
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9.8/10

AnyDesk

AnyDesk est un logiciel de productivité. Application de bureau à distance pour le partage d'écrans et le partage de fichiers sur la plupart des appareils en mettant l'accent sur la vitesse et la sécurité.
Essai gratuit pendant 14 jours
+ Infos
10,00 
AnyDesk: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, AnyDesk est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
  • AnyDesk est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Chat en direct, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
  • Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Logiciel populaire
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9.8/10

LogMeIn Pro

LogMeIn Pro est un logiciel de travail à distance. La gestion du travail quotidien facilitée
Essai gratuit pendant 14 jours
+ Infos
30,00 
LogMeIn Pro: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, LogMeIn Pro est un logiciel de gestion informatique qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
  • LogMeIn Pro est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des mots de passe, Workflow, Chat en direct, Gestion des accès ...
Points faibles
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Logiciel populaire
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9.8/10

GoToMyPC

GoToMyPC est un logiciel de service client. Accéder à distance, gérer et prendre en charge les systèmes
Essai gratuit pendant 7 jours
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35,00 
GoToMyPC: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, GoToMyPC est un logiciel RMM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
  • GoToMyPC est une application RMM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Chat en direct, Authentification ...
Points faibles
  • La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
Logiciel populaire
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9.8/10

YAC

YAC est un logiciel de travail à distance. Un outil de collaboration vocale asynchrone simple
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
YAC: les avis utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, YAC est un logiciel collaboratif que vous devriez passer en revue.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Points forts
  • YAC est une application collaboratif reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Accès mobile, Gestion de @mentions, Outils de collaboration ...
Points faibles
  • Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Logiciel populaire
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9.7/10

Zoho remotely

Zoho remotely est un logiciel d'accès à distance. Travaillez à distance depuis n'importe quel endroit
Essai gratuit sans CB
+ Infos
Gratuit
Zoho remotely: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, Zoho remotely est un logiciel collaboratif que vous devriez disséquer.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
  • Zoho remotely est une application collaboratif qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Chat en direct, Gestion du calendrier ...
Points faibles
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Logiciel populaire
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9.7/10

RescueAssist

RescueAssist est un logiciel d'accès à distance. Augmentez les services avec l'assistance à distance
Essai gratuit
+ Infos
55,00 
RescueAssist: les avis utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, RescueAssist est un logiciel DevOps reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Points forts
  • RescueAssist est une application DevOps qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct ...
Points faibles
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel recommandé
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Techinline Remote Desktop est un logiciel d'assistance à distance. Un logiciel de bureau à distance qui fonctionne toujours
Essai gratuit pendant 15 jours
+ Infos
30,00 
Techinline Remote Desktop: les avis utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Techinline Remote Desktop est un logiciel de service client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Points forts
  • Techinline Remote Desktop est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Chat en direct, Image de marque personnalisable ...
Points faibles
  • Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Logiciel recommandé
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ConnectWise Control est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Une assistance à distance qui fonctionne
Essai gratuit pendant 14 jours
+ Infos
24,00 
ConnectWise Control: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, ConnectWise Control est un logiciel de service client reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • ConnectWise Control est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des réunions, Sécurité SSL, Chat en direct, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
Logiciel recommandé
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8.9/10

DameWare

DameWare est un logiciel helpdesk. Accès au bureau à distance et partage d'écran
Essai gratuit
+ Infos
540,00 
DameWare: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, DameWare est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • DameWare est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct, Chat/Messagerie ...
Points faibles
  • Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
Logiciel recommandé
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8.9/10

RemoteToPC

RemoteToPC est un logiciel d'assistance à distance. Effectuez tout votre travail à distance, à tout moment et en tout lieu
Essai gratuit
+ Infos
99,00 
RemoteToPC: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, RemoteToPC est un logiciel de service client que vous devriez tester.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • RemoteToPC est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Reporting, Chat en direct, Tableau de bord ...
Points faibles
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.5/10

NetSupport

NetSupport est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Solutions d'entreprise
Essai gratuit sans CB
+ Infos
Gratuit
NetSupport: les avis utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, NetSupport est un logiciel de service client que vous devriez connaître.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Points forts
  • NetSupport est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Contrôles d'accès/Autorisations, Remarques ...
Points faibles
  • Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9/10

ScreenMeet

ScreenMeet est un logiciel collaboratif. Logiciel d'assistance à distance hébergé dans le cloud et facile à utiliser
Essai gratuit sans CB
+ Infos
25,00 
ScreenMeet: les avis utilisateurs
Notée 9 sur 10, ScreenMeet est une suite bureautique reconnue sur le marché.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • ScreenMeet est une suite bureautique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct, Multi-utilisateur ...
Points faibles
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.8/10

Impero

Impero est un logiciel d'assistance à distance. Connectez-vous à n'importe quel appareil, réseau ou plateforme de votre choix
Essai gratuit
+ Infos
33,00 
Impero: les avis utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Impero est un logiciel de service client que vous devriez évaluer.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Points forts
  • Impero est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Messagerie instantanée - chat, Chat en direct, Intégrations tierces ...
Points faibles
  • Le support technique peut être limité.
Logiciel recommandé
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8.8/10

ShowMyPC

ShowMyPC est un logiciel d'assistance à distance. Aide à la fois à l'accès à distance et à l'assistance à distance
Essai gratuit
+ Infos
140,00 
ShowMyPC: les avis utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, ShowMyPC est un logiciel de service client que vous devriez vérifier.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Points forts
  • ShowMyPC est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Téléchargement, Chat en direct, Outils de diagnostic ...
Points faibles
  • Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Logiciel recommandé
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Remote Support est un logiciel helpdesk. BeyondTrust Remote Support permet aux équipes du service d'assistance d'accéder et de réparer rapidement et en toute sécurité n'importe quel appareil distant, exécutant n'importe quelle plate-forme, situé n'importe où...
Essai gratuit sans CB
+ Infos
1702,00 
Remote Support: les avis utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Remote Support est un logiciel de sécurité informatique reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Points forts
  • Remote Support est une application de sécurité informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des mots de passe, Tableaux de bord, API disponible, Intégration Active Directory ...
Points faibles
  • Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

Logiciel recommandé
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8.9/10

Upscope

Upscope est un logiciel d'assistance à distance. Outil d'accès et de contrôle à distance facile à utiliser
Essai gratuit
+ Infos
15,00 
Upscope: les avis utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Upscope est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Points forts
  • Upscope est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Chat en direct, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
  • L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9/10

RemotePC

RemotePC est un logiciel d'assistance à distance. Outil d'accès à distance très abordable et efficace
Essai gratuit pendant 30 jours
+ Infos
22,00 
RemotePC: les avis utilisateurs
Noté 9 sur 10, RemotePC est un logiciel de service client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Points forts
  • RemotePC est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Planification d'événements, Chat en direct, Suivi d'activité ...
Points faibles
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
Logiciel recommandé
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9.5/10

RemoteView

RemoteView est un logiciel d'assistance à distance. Renforcez la télécommande avec des fonctionnalités avancées
Essai gratuit
+ Infos
4,00 
RemoteView: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, RemoteView est un logiciel de service client reconnu sur le marché.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Points forts
  • RemoteView est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Contrôles d'accès/Autorisations, Authentification ...
Points faibles
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9.5/10

Teamflow

Teamflow est un logiciel de workflow. On a l'impression d'être assis dans un environnement de bureau
Essai gratuit
+ Infos
15,00 
Teamflow: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Teamflow est un logiciel de planification de projet que vous devriez passer au crible.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Points forts
  • Teamflow est une application de planification de projet reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Outils de collaboration, Contrôles d'accès/Autorisations ...
Points faibles
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
9.3/10

RemoteDesk

RemoteDesk est un logiciel de gestion d'équipe. Adoptez le workflow à distance en toute confiance
Essai gratuit
+ Infos
12,00 
RemoteDesk: les avis utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, RemoteDesk est un logiciel RH que vous devriez passer en revue.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Points forts
  • RemoteDesk est une application RH qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Extranet, Tableaux de bord, Chat en direct, Suivi des candidatures ...
Points faibles
  • Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Logiciel recommandé
Comparez ce progiciel
8.4/10

Radmin

Radmin est un logiciel d'accès à distance. Avec Radmin, fournissez un support technique à distance instantané aux utilisateurs du réseau d'entreprise. Obtenez un accès distant sécurisé aux ordinateurs et serveurs du réseau.
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
Radmin: les avis utilisateurs
Noté 8,4 sur 10, Radmin est un logiciel d'accès à distance que vous devriez approfondir.
Fonctions
8.4
Simplicité d'utilisation
8.4
Ergonomie de l'interface
8.4
Support SAV
8.2
API & Intégrations
8.3
Points forts
  • Radmin est une application d'accès à distance qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Points faibles
  • S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Logiciel recommandé
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8.5/10

Channel.me

Channel.me est un logiciel de live chat. Soutenir les visiteurs avec la co-navigation
Essai gratuit
+ Infos
19,00 
Channel.me: les avis utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Channel.me est un logiciel de service client que vous devriez passer en revue.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Points forts
  • Channel.me est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Chat en direct, Auto-répondeurs ...
Points faibles
  • L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel recommandé
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Thinfinity Remote Workspace est un logiciel de travail à distance. Donnez accès à votre informatique
Essai gratuit
+ Infos
Gratuit
Thinfinity Remote Workspace: les avis utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Thinfinity Remote Workspace est un logiciel de service client que vous devriez découvrir.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Points forts
  • Thinfinity Remote Workspace est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Intégrations tierces ...
Points faibles
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.
 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel d'accès à distance ?

Les principales fonctionnalités d'un logiciel d'accès à distance incluent :
  1. Connexion à distance : Permet aux utilisateurs de se connecter à un autre ordinateur ou serveur depuis n'importe quel endroit, en utilisant une interface graphique ou en ligne de commande.

  2. Contrôle complet : Offre la possibilité de contrôler entièrement la machine distante comme si l'utilisateur était physiquement devant elle, y compris l'accès aux fichiers, aux applications et aux paramètres système.

  3. Transfert de fichiers : Facilite le transfert de fichiers entre les ordinateurs local et distant, simplifiant le partage et la gestion des documents.

  4. Support technique : Permet aux techniciens d'accéder aux machines des utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre des problèmes sans avoir à se rendre sur place.

  5. Sécurité : Intègre des fonctionnalités de sécurité telles que le chiffrement des connexions, les authentifications à deux facteurs et les permissions d'accès pour protéger les données et les systèmes.


En résumé, un logiciel d'accès à distance permet de gérer et d'interagir avec des ordinateurs distants de manière sécurisée et efficace, offrant flexibilité et support à distance.
Meilleur Logiciel d'accès à distance

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