Pega CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Technologie innovante, résultats prouvés
Essai gratuit
★★★★★
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Gratuit
Pega CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, Pega CRM est un logiciel CRM qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
Pega CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Workflow, Alertes / Escalade, Base de données clients ...
Inconvénients
Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
OroCRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. De meilleures relations clients, plus de croissance
Open Source
★★★★★
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Gratuit
OroCRM Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, OroCRM est un logiciel CRM qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
OroCRM est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Gestion des devis, Gestion des contacts ...
Inconvénients
Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
MLeads est un logiciel CRM. Solutions uniques pour la gestion des prospects Développez votre entreprise, à la manière des MLeads !
Essai gratuit
★★★★★
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4,00 €
MLeads Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, MLeads est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez connaître.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
MLeads est une application de gestion commerciale et ventes qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des leads, Segmentation, API disponible, Calendrier/Système de rappel ...
Less Annoying CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. CRM parfait pour les petites entreprises
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
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10,00 €
Less Annoying CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Less Annoying CRM est un logiciel d'automatisation de la force de vente reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
Less Annoying CRM est une application d'automatisation de la force de vente reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Gestion des taches, Gestion des listes, Catalogue des produits ...
Inconvénients
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Koban CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. CRM, facturation & Marketing, bien plus qu'un simple CRM
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
29,00 €
Koban CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Koban CRM est un logiciel CRM que vous devriez disséquer.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
Koban CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des fournisseurs, Reporting, Gestion des contacts, Gestion des employés ...
Inconvénients
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Infusionsoft by Keap est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Générez plus de prospects et améliorez les chiffres de ventes en temps réel
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
129,00 €
Infusionsoft by Keap Avis Utilisateurs
Noté 9,9 sur 10, Infusionsoft by Keap est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Avantages
Infusionsoft by Keap est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, CRM, Gestion des devis, Notation des leads ...
Inconvénients
En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
InfoFlo est un logiciel CRM. Le logiciel CRM le plus abordable du marché à un coût unique avec des mises à niveau gratuites à vie. Il s'agit d'un puissant outil CRM à guichet unique qui vous permet de gérer entièrement les contacts et les relations commerciales à partir d'une plate-forme unique.
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
99,00 €
InfoFlo Avis Utilisateurs
Noté 9,2 sur 10, InfoFlo est un logiciel de gestion client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.2
Simplicité d'utilisation
9.2
Ergonomie de l'interface
9.2
Support SAV
9
API & Intégrations
9.1
Avantages
InfoFlo est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Archivage, Contrôles d'accès/Autorisations, Tableau de bord ...
Inconvénients
Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Gro CRM est un logiciel CRM. La plateforme CRM conviviale
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
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15,00 €
Gro CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Gro CRM est un logiciel de productivité que vous devriez interroger.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
Gro CRM est une application de productivité qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des devis, Gestion des devis, Gestion des contacts ...
Inconvénients
Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
GOT CRM est un logiciel CRM. GOT CRM est un logiciel cloud de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser la génération de leads, ...
Essai gratuit
★★★★★
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10,00 €
GOT CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,4 sur 10, GOT CRM est un logiciel de gestion client que vous devriez tester.
Fonctions
9.4
Simplicité d'utilisation
9.4
Ergonomie de l'interface
9.4
Support SAV
9.2
API & Intégrations
9.3
Avantages
GOT CRM est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Tableaux de bord, Tableau de bord, Calendrier/Système de rappel ...
Inconvénients
L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Gold-Vision CRM est un logiciel CRM. CRM complet qui unifie le marketing et les ventes
Essai gratuit
★★★★★
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33,00 €
Gold-Vision CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,7 sur 10, Gold-Vision CRM est un logiciel de gestion client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.7
Simplicité d'utilisation
8.7
Ergonomie de l'interface
8.7
Support SAV
8.5
API & Intégrations
8.6
Avantages
Gold-Vision CRM est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Contenu dynamique, Gestion des devis, Notation des leads ...
Inconvénients
Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
FollowUp CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Visualisez, suivez et rationalisez vos processus de vente et d'enchères à partir d'un seul endroit.
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
FollowUp CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,4 sur 10, FollowUp CRM est un logiciel d'automatisation de la force de vente reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.4
Simplicité d'utilisation
9.4
Ergonomie de l'interface
9.4
Support SAV
9.2
API & Intégrations
9.3
Avantages
FollowUp CRM est une application d'automatisation de la force de vente qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des contacts, API disponible, Tableau de bord ...
Inconvénients
Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
eWay-CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Transformez votre système de gestion client.
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
Gratuit
eWay-CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, eWay-CRM est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
eWay-CRM est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Gestion des devis, Journalisation des appels ...
Inconvénients
Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Divalto weavy CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
40,00 €
Divalto weavy CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Divalto weavy CRM est un logiciel CRM que vous devriez passer au crible.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
Divalto weavy CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion des contacts, Intégrations tierces, Gestion des contacts ...
Inconvénients
Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Noté 8,2 sur 10, Digifactory est un logiciel de service client que vous devriez tester.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
Digifactory est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Envoi de documents par email, Partage de fichiers, Duplication des données, Import et export de données (CSV/XLS) ...
Inconvénients
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
Deskera est un logiciel CRM. Obtenez tous vos outils professionnels en un seul endroit
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
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29,00 €
Deskera Avis Utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Deskera est un logiciel de productivité reconnu sur le marché.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Avantages
Deskera est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des commandes, Gestion d'entrepôt, Gestion d'actifs ...
Inconvénients
En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
CloudOffix est un logiciel CRM. CloudOffix est une plateforme CRM tout-en-un avec une vue à 360 degrés du client tout en offrant des fonctionnalités de personnalisation faciles, ayant accès à tous...
Essai gratuit
★★★★★
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9,00 €
CloudOffix Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, CloudOffix est un logiciel de gestion client que vous devriez étudier.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
CloudOffix est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Reporting, API disponible, Gestion des activités ...
Inconvénients
L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Tubular est un logiciel CRM. Capturez des prospects provenant de plusieurs sources et campagnes, entretenez et suivez les transactions dans votre pipeline de ventes. Créez de superbes rapports de ventes en quelques secondes.
Essai gratuit
★★★★★
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9,00 €
Tubular Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Tubular est un logiciel de gestion client que vous devriez envisager.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
Tubular est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion des contrats, API disponible, Tableau de bord ...
Inconvénients
Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
MethodCRM est un logiciel CRM. Capturez et gérez automatiquement les leads
Essai gratuit sans CB pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
25,00 €
MethodCRM Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, MethodCRM est un logiciel de gestion client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
MethodCRM est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Gestion des devis, Catalogue des produits ...
Inconvénients
L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Convoso est un logiciel CRM. Le meilleur composeur pour de meilleures affaires
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
90,00 €
Convoso Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Convoso est un logiciel de service client reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
Convoso est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des prospects, API disponible, Détection de répondeur ...
Inconvénients
Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Composity est un logiciel CRM. Un logiciel CRM en ligne
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
22,00 €
Composity Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Composity est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez inspecter.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
Composity est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, Gestion des devis, Gestion des contacts ...
Inconvénients
Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Mothernode est un logiciel CRM. Un logiciel CRM de vente
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
25,00 €
Mothernode Avis Utilisateurs
Noté 7,8 sur 10, Mothernode est un logiciel de gestion client que vous devriez regarder.
Fonctions
7.8
Simplicité d'utilisation
7.8
Ergonomie de l'interface
7.8
Support SAV
7.6
API & Intégrations
7.7
Avantages
Mothernode est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Ciblage, Gestion des devis, Journalisation des appels ...
Inconvénients
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
SalesSeek est un logiciel CRM. CRM de vente simple mais puissant
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
75,00 €
SalesSeek Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, SalesSeek est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez estimer.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
SalesSeek est une application de gestion commerciale et ventes reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des taches, Gestion des contacts, Gestion des devis, Gestion de projet ...
Inconvénients
Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
hireEZ est un logiciel CRM. Le recrutement amélioré grâce à l'IA
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
hireEZ Avis Utilisateurs
Noté 7,8 sur 10, hireEZ est un logiciel de gestion du personnel qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.8
Simplicité d'utilisation
7.8
Ergonomie de l'interface
7.8
Support SAV
7.6
API & Intégrations
7.7
Avantages
hireEZ est une application de gestion du personnel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Gestion des ressources humaines, API disponible, Recherche booléenne ...
Inconvénients
Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
EspoCRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Tous vos besoins CRM résolus
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
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Gratuit
EspoCRM Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, EspoCRM est un logiciel CRM que vous devriez évaluer.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
EspoCRM est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Partage de dossiers, Travail collaboratif, Gestion des devis, Gestion des contacts ...
Inconvénients
Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
4Degrees est un logiciel CRM. Le logiciel CRM idéal est ici
Essai gratuit
★★★★★
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Gratuit
4Degrees Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, 4Degrees est un logiciel de gestion client que vous devriez juger.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
4Degrees est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Le traitement par lots, Base de données de contacts ...
Inconvénients
L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
Soffront est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Une suite marketing pour les entreprises
Essai gratuit
★★★★★
+ Détails
Gratuit
Soffront Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Soffront est un logiciel CRM que vous devriez examiner.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
Soffront est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion des prospects, Gestion des devis, Journalisation des appels ...
Inconvénients
Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Ellie Mae est un logiciel CRM. Logiciel de suivi des leads des ventes internes et de gestion des équipes commerciales
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
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Gratuit
Ellie Mae Avis Utilisateurs
Noté 8,7 sur 10, Ellie Mae est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.7
Simplicité d'utilisation
8.7
Ergonomie de l'interface
8.7
Support SAV
8.5
API & Intégrations
8.6
Avantages
Ellie Mae est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Gestion des risques, API disponible, Composeur automatique ...
Inconvénients
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
CompanyHub est un logiciel CRM. CRM entièrement personnalisé
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
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15,00 €
CompanyHub Avis Utilisateurs
Noté 9,2 sur 10, CompanyHub est un logiciel de gestion client que vous devriez passer au crible.
Fonctions
9.2
Simplicité d'utilisation
9.2
Ergonomie de l'interface
9.2
Support SAV
9
API & Intégrations
9.1
Avantages
CompanyHub est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des devis, Gestion des devis, Catalogue des produits ...
ConvergeHub est un logiciel de gestion commerciale et ventes. Offrez-vous une croissance constante avec ConvergeHub
Essai gratuit pendant 14 jours
★★★★★
+ Détails
9,00 €
ConvergeHub Avis Utilisateurs
Noté 9,9 sur 10, ConvergeHub est un logiciel CRM que vous devriez découvrir.
Fonctions
9.9
Simplicité d'utilisation
9.9
Ergonomie de l'interface
9.9
Support SAV
9.9
API & Intégrations
9.9
Avantages
ConvergeHub est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Visualisation des données, Workflow, Gestion des devis, Notation des leads ...
Inconvénients
Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Apptivo est un logiciel de centre de contact. Outil commercial convivial multiplateforme
Essai gratuit pendant 30 jours
★★★★★
+ Détails
8,00 €
Apptivo Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Apptivo est un logiciel CRM reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
Apptivo est une application CRM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources humaines, Drag & Drop, Gestion des devis, Catalogue des produits ...
Inconvénients
En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
Nextiva CRM est un logiciel CRM. Suite d'expérience client pour une vue complète des parcours clients
Essai gratuit pendant 7 jours
★★★★★
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7,00 €
Nextiva CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,8 sur 10, Nextiva CRM est un logiciel de service client reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.8
Simplicité d'utilisation
9.8
Ergonomie de l'interface
9.8
Support SAV
9.6
API & Intégrations
9.7
Avantages
Nextiva CRM est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion des prospects, Centre d'appels sortants, Enregistrement automatique des appels ...
Inconvénients
L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Commence Payments est un logiciel CRM. Gestion de la relation client nouvelle génération
Essai gratuit
★★★★★
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Gratuit
Commence Payments Avis Utilisateurs
Noté 9,3 sur 10, Commence Payments est un logiciel de gestion client que vous devriez éprouver.
Fonctions
9.3
Simplicité d'utilisation
9.3
Ergonomie de l'interface
9.3
Support SAV
9.1
API & Intégrations
9.2
Avantages
Commence Payments est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des devis, Gestion des devis, Catalogue des produits ...
Inconvénients
L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel CRM ?
Les principales fonctionnalités d'un logiciel CRM incluent :
Gestion des contacts : Centralise les informations sur les clients, les prospects et les partenaires, telles que les coordonnées, les historiques d'interaction et les préférences, facilitant l'accès et la mise à jour des données.
Suivi des ventes : Permet de suivre les opportunités de vente, les prospects, et les transactions en cours, offrant une vue d'ensemble des performances commerciales et des prévisions de ventes.
Automatisation des tâches : Automatise des tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails, les rappels de suivi, et la gestion des campagnes marketing, augmentant ainsi l'efficacité des équipes commerciales.
Analyse et rapports : Fournit des outils d'analyse pour évaluer les tendances, mesurer les performances et générer des rapports détaillés sur les activités commerciales et les interactions avec les clients.
Service client : Intègre des fonctionnalités pour gérer les demandes de support, les réclamations et les retours, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
En résumé, un logiciel CRM aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients, à gérer les relations et les opportunités commerciales, et à améliorer la satisfaction client grâce à une gestion centralisée des interactions et des données.
