Zoom

Zoom est un logiciel de productivité en mode SaaS : Comparez ses tarifs, ses avantages / inconvénients et les avis utilisateurs avec d’autres progiciels similaires

Qu’est-ce que Zoom ?

C’est un logiciel de visioconférence doté de nombreuses fonctionnalités : Réservation de salle de réunion, Chat en temps réel, Chat privé, Outils de présentation, Diffusion de présentations, Réunions internes …

Est-ce que Zoom est gratuit ? Oui son tarif est disponible à partir de 0 € par mois et par utilisateur dans sa version gratuite (fonctionnalités limitées), et il est possible de le tester gratuitement.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webex, Microsoft Teams, Zoho Meeting, Slack, ou encore LiveWebinar.

Quels sont les avis sur Zoom ? Les avis sur Zoom sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

A quoi sert Zoom :

ZooM est une plate-forme mobile d’automatisation de la force de vente qui aide les entreprises de vente au détail, de distribution, de fabrication, de bien-être et autres à gérer les agents sur site, les factures, les commandes, les offres ou les promotions et bien plus encore. Le module de gestion des itinéraires de vente permet aux managers de créer des plans de déplacements et des plans de tournées préprogrammés et de visualiser la géolocalisation des adresses des clients. ZooM permet aux professionnels de créer des formulaires d’enquête au format questionnaire à choix multiples (QCM), de recueillir les commentaires des clients et d’analyser les tendances du marché. Il offre une multitude de fonctionnalités, notamment l’analyse de la concurrence, le reporting, le suivi des employés, les flux de travail configurables, le tableau de bord des activités, etc. De plus, les gestionnaires peuvent utiliser le système de suivi des présences et de gestion des congés pour suivre les présences et les exportations des employés…

Nous le référençons parmi les Logiciels de visioconférence ainsi que dans plusieurs autres catégories : Logiciels de productivité – Logiciels de communications unifiées – Logiciels collaboratifs – Logiciels de webinar (webinaire) – Logiciels de communication d’équipe – Logiciels de live streaming – Logiciels de prise de rendez-vous en ligne.
 

Quelles sont les fonctionnalités de Zoom ?

Cette application offre les fonctionnalités suivantes :

Chat en direct
Gestion des réunions
Réservation de salle de réunion
Accès mobile
Partage d’écran mobile
Partage d’écran multi-participants
Flux de caméras multiples
Multiflux
Enregistrement à la demande
Webdiffusion à la demande
Sondages/Vote
Présentation en continu
Outils de présentation
Gestion du contrôle du présentateur
Discussion privée
Edition en temps réel
Partage d’écran en temps réel
Chat en temps réel
Diffusion en temps réel
Enregistrement
Accès/contrôle à distance
Assistance à distance
Rapports et statistiques
Autorisations basées sur les rôles
Sécurité SSL
Planification
Enregistrement d’écran
Partage d’écran
Rechercher/Filtrer
Enregistrement de session
Authentification unique
Diffusion sur les réseaux sociaux
Split/Multi-écran
Partage d’écran ciblé / verrouillé
Intégrations tierces
Suivi du fuseau horaire
Audio et vidéo bidirectionnels
Gestion des utilisateurs
Des profils d’utilisateurs
Enregistrement d’appel vidéo

Zoom procure de nombreux avantages et fonctionnalités : Partage de dossiers, Partage de notes …

Quels sont ses avantages & inconvénients ?

Points positifs de Zoom :

Accès mobile
Partage d’écran mobile
Partage d’écran multi-participants
Flux de caméras multiples
Multiflux
Enregistrement à la demande
Webdiffusion à la demande
Sondages/Vote
Présentation en continu
Outils de présentation

Points négatifs :

L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Quels sont les tarifs de Zoom ?

Zoom est un logiciel payant disponible à partir de 0 € par mois et par utilisateur.

Selon le pricing plan, plusieurs formules d’abonnement sont proposées en fonction de vos besoins et de vos usages :

– Plan Basic (Zoom One): 0 € par mois et par utilisateur
– Plan Pro (Zoom One): 12,49 € par mois
– Plan Business (Zoom One): 16,65 € par mois
– Plan Business Plus (Zoom One): 20,83 € par mois

Les tarifs de Zoom commencent à partir de 0€ par mois et par utilisateur (essai gratuit)

Ce service dispose d’une version gratuite que vous pouvez essayer pendant plusieurs jours afin de tester la plupart de ses fonctionnalités.

Ces prix sont réputés à jour mais nous vous invitons à les vérifier sur le site web de l’éditeur avant d’y souscrire.
 

Intégrations tierces

Zoom peut s’intégrer à de nombreux autres logiciels et services tiers (et dispose d’une API) comme :

Assistance technique

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Zoom Video Communications offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : il est basé aux USA et les données sont hébergées dans le cloud aux USA . Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD. Principaux mots clés : tableau blanc collaboratif, Photos et graphiques, Partage de photos, partagez votre écran, partagez votre écran, salles de repos, visioconférence, vidéoconférence, réunions en ligne, réunion Web …

Références utilisateurs : Raymond James, Nasdaq, Splunk, Check Point, PaloAlto …

Les avis clients sur Zoom

Les utilisateurs de Zoom pensent souvent que « Une excellente plateforme pour communiquer avec de nombreuses personnes de n’importe où, n’importe quand. Il peut être téléchargé sur n’importe quel appareil, même sur iPhone, iPad. C’est un outil gratuit pour des réunions illimitées. Zoom vous offre un environnement sécurisé pour travailler, son interface est vraiment simple. Un outil de premier plan pour l’audio et la vidéoconférence Il s’agit d’une solution intégrée transparente qui gère les interactions entre les clients, les partenaires commerciaux et les employés pour aider les entreprises à croître et à réussir ».

Noté 9 sur 10 c’est un logiciel de visioconférence reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.

Zoom unifie la vidéoconférence dans le cloud, les réunions en ligne simples, la messagerie de groupe et une solution logicielle de salle de conférence.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Zoom en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
 

Quelles sont les alternatives ?

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Zoom sur le comparatif Logiciels de visioconférence. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

– Webex
– Microsoft Teams
– Zoho Meeting
– Slack
– LiveWebinar
– Workplace from Meta
– GoTo Meeting
– BlueJeans Meetings
– GoTo Webinar
– RingCentral Video
– Vectera
– ClickMeeting
– Zoom Events and Webinar
– GoTo Meeting
– Webex
– Skype
– Kahoot!
– Workday HCM
– Whereby
– Cisco WebEx

Meilleurs Logiciels de visioconférence : découvrez des alternatives et concurrents comme Microsoft Teams, Zoho Meeting …

Goto Meeting

Clickmeeting

Livestorm

Eventbrite

Crankwheel

Google Meet

GoTo Webinar

Zoho Meeting

Fireflies

Google Chrome

Laxis

TrainerCentral

9Avis vérifié

Zoom: les avis utilisateurs

Noté 9 sur 10, Zoom est un logiciel de visioconférence reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9

Simplicité d'utilisation

9

Ergonomie de l'interface

9

Support SAV

8.8

API & Intégrations

8.9

Points forts

• Zoom est une application de visioconférence reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Partage de notes, Outils d'annotation et de balisage, Diffusion vidéo HD ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.