Zoom

Zoom : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Zoom est un logiciel de visioconférence doté de nombreuses fonctionnalités : Réservation de salle de réunion, Chat en temps réel, Chat privé, Outils de présentation, Diffusion de présentations, Réunions internes …

ZooM est une plate-forme mobile d’automatisation de la force de vente qui aide les entreprises de vente au détail, de distribution, de fabrication, de bien-être et autres à gérer les agents sur site, les factures, les commandes, les offres ou les promotions et bien plus encore. Le module de gestion des itinéraires de vente permet aux managers de créer des plans de déplacements et des plans de tournées préprogrammés et de visualiser la géolocalisation des adresses des clients. ZooM permet aux professionnels de créer des formulaires d’enquête au format questionnaire à choix multiples (QCM), de recueillir les commentaires des clients et d’analyser les tendances du marché. Il offre une multitude de fonctionnalités, notamment l’analyse de la concurrence, le reporting, le suivi des employés, les flux de travail configurables, le tableau de bord des activités, etc. De plus, les gestionnaires peuvent utiliser le système de suivi des présences et de gestion des congés pour suivre les présences et les exportations des employés…

Zoom: avis sur le logiciel de visioconférence: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Zoom

Est-ce que Zoom est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Webex, Microsoft Teams, Zoho Meeting, Slack, ou encore LiveWebinar

Quels sont les avis sur Zoom Video Conferencing ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Zoom : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de visioconférence offre les fonctionnalités suivantes :

Chat en direct
Gestion des réunions
Réservation de salle de réunion
Accès mobile
Partage d’écran mobile
Partage d’écran multi-participants
Flux de caméras multiples
Multiflux
Enregistrement à la demande
Webdiffusion à la demande
Sondages/Vote
Présentation en continu
Outils de présentation
Gestion du contrôle du présentateur
Discussion privée
Edition en temps réel
Partage d’écran en temps réel
Chat en temps réel
Diffusion en temps réel
Enregistrement
Accès/contrôle à distance
Assistance à distance
Rapports et statistiques
Autorisations basées sur les rôles
Sécurité SSL
Planification
Enregistrement d’écran
Partage d’écran
Rechercher/Filtrer
Enregistrement de session
Authentification unique
Diffusion sur les réseaux sociaux
Split/Multi-écran
Partage d’écran ciblé / verrouillé
Intégrations tierces
Suivi du fuseau horaire
Audio et vidéo bidirectionnels
Gestion des utilisateurs
Des profils d’utilisateurs
Enregistrement d’appel vidéo

Intégrations tierces et API

Zoom Video Conferencing peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Zoom :

Accès mobile
Partage d’écran mobile
Partage d’écran multi-participants
Flux de caméras multiples
Multiflux
Enregistrement à la demande
Webdiffusion à la demande
Sondages/Vote
Présentation en continu
Outils de présentation

Points négatifs :

L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

Zoom : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Zoom pensent souvent que:

« Une excellente plateforme pour communiquer avec de nombreuses personnes de n’importe où, n’importe quand. Il peut être téléchargé sur n’importe quel appareil, même sur iPhone, iPad. C’est un outil gratuit pour des réunions illimitées. Zoom vous offre un environnement sécurisé pour travailler, son interface est vraiment simple. Un outil de premier plan pour l’audio et la vidéoconférence Il s’agit d’une solution intégrée transparente qui gère les interactions entre les clients, les partenaires commerciaux et les employés pour aider les entreprises à croître et à réussir ».

Zoom unifie la vidéoconférence dans le cloud, les réunions en ligne simples, la messagerie de groupe et une solution logicielle de salle de conférence.

Zoom Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel de visioconférence reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Raymond James, Nasdaq, Splunk, Check Point, PaloAlto …

Voir le site de Zoom

Zoom : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Zoom commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Basic (Zoom One): 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro (Zoom One): 12,49 € par mois
Forfait Business (Zoom One): 16,65 € par mois
Forfait Business Plus (Zoom One): 20,83 € par mois

Interface en images et en vidéo

Zoom: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Zoom

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 18 887 999 666
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Zoom Video Communications offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : tableau blanc collaboratif, Photos et graphiques, Partage de photos, partagez votre écran, partagez votre écran, salles de repos, visioconférence, vidéoconférence, réunions en ligne, réunion Web …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Zoom en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Zoom : alternatives comparer les logiciels de visioconférence

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Zoom sur le comparatif logiciels de visioconférence. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Webex
Microsoft Teams
Zoho Meeting
Slack
LiveWebinar
Workplace from Meta
GoTo Meeting
BlueJeans Meetings
GoTo Webinar
RingCentral Video
Vectera
ClickMeeting
Zoom Events and Webinar
GoTo Meeting
Webex
Skype
Kahoot!
Workday HCM
Whereby
Cisco WebEx

Blastream

Adobe Connect

StarLeaf

Skype

Whereby

Jitsi Meet

9Notre avis

Zoom Avis Utilisateurs

Noté 9 sur 10, Zoom est un logiciel de visioconférence reconnu qui compte plus de 10.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9

Simplicité d'utilisation

9

Ergonomie de l'interface

9

Support SAV

8.8

API & Intégrations

8.9

Avantages

• Zoom est une application de visioconférence reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Partage de fichiers, Partage de notes, Outils d'annotation et de balisage, Diffusion vidéo HD ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.