VTEX
Logiciel VTEX : Avis, Tarifs & AlternativesVTEX est une plateforme d’e-Commerce B2B. Les ventes et la croissance rencontrent une plateforme de trading unique
VTEX : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
VTEX est un logiciel e-Commerce doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des utilisateurs, Gestion des commandes en souffrance, Suivi des commandes, Gestion des commandes spéciales, Base de données des coûts, Commandes récurrentes …
Il accélère la transformation commerciale des entreprises mondiales avec une plate-forme qui simplifie le complexe en unifiant toutes les expériences client.

VTEX: avis sur le logiciel e-Commerce: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que VTEX est gratuit ? Non, son tarif est de 250 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont fabric, NetSuite, Algolia, Wix, ou encore Shopify
Quels sont les avis sur VTEX ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
VTEX : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel e-Commerce offre les fonctionnalités suivantes :
Traitement des paiements
Catalogue de produits
Gestion des promotions
Notes / Avis
Commandes récurrentes
Réorganisation
Reporting
Gestion des retours
Gestion des avis
Gestion du référencement
Rapports de ventes
Rechercher/Filtrer
Gestion des expéditions
Panier
Commerce social
Intégration des médias sociaux
Gestion des commandes spéciales
Modèles
Intégrations tierces
Portail des fournisseurs
Gestion d’entrepôt
Gestion du site Web
Gestion du commerce électronique
Intégrations tierces
API
Gestion de contenu
Reporting/Analytics
Gestion des commandes
Gestion du référencement
Recherche/Filtre
Gestion de site Web
Support client
Gestion des commandes
Gestion des canaux
Profils de compte client
Gestion des stocks
Gestion du catalogue
Gestion des retours
Multi- Gestion de magasin
Sécurité
Intégrations tierces et API
VTEX peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Zendesk
Zendesk
E-Commerce
PayPal
Marketo
MailChimp
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de VTEX :
Réorganisation
Reporting
Gestion des retours
Gestion des avis
Gestion du référencement
Rapports de ventes
Rechercher/Filtrer
Gestion des expéditions
Panier
Commerce social
Points négatifs :
Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
VTEX : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de VTEX pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
La plateforme de commerce tout-en-un
VTEX Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel e-Commerce qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Coop – Consumer Cooperative, Ltda., Valejet.Com, Camisaria Colombo, Marcyn Confeccoes Ltda …
VTEX : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de VTEX commencent à partir de 250 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 250 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo

VTEX: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur VTEX offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de VTEX en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
VTEX : alternatives comparer les logiciels e-Commerce
Vous trouverez de nombreuses alternatives à VTEX sur le comparatif logiciels e-Commerce. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
fabric
NetSuite
Algolia
Wix
Shopify
Squarespace
Shopify
OroCommerce
BigCommerce
Magento
BigCommerce
Oracle NetSuite
Oracle NetSuite ERP
Web.com
Shopify Plus
Salesforce
BigCommerce
WooCommerce
commercetools
Keap
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