VSLogger

VSLogger : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

VSLogger est un logiciel VoIP doté de nombreuses fonctionnalités : Enregistrement déclenché par un événement, Transfert de fichiers, Récupération instantanée, Enregistrement à la demande, Enregistrement Mise en favoris, Suivi des appels …

L’enregistrement d’appels VSLogger peut enregistrer des écrans TDM, numériques, VoIP, analogiques et radio et PC. La recherche, la lecture, la surveillance en direct, l’archivage automatique, les autorisations utilisateur granulaires et le contrôle qualité sont des fonctionnalités standard. La licence est basée sur le nombre de chaînes enregistrées avec un accès utilisateur illimité aux enregistrements. Notre solution est fournie en Kit ou en Système Complet. L’enregistrement peut être effectué du côté du tronc ou du côté de l’extension. La Digital Enterprise Suite de Trisotech est dans une position unique pour aider les organisations à transformer leur entreprise, non seulement pour être plus efficientes et efficaces, mais aussi plus agiles pour offrir et améliorer l’expérience client. Que ce soit dans une perspective inside-out ou outside-in, stratégique ou opérationnelle,

VSLogger: avis sur le logiciel VoIP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de VSLogger

Est-ce que VSLogger est gratuit ? Non, son tarif est de 960 € pour une licence perpétuelle, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoom, GoTo Meeting, Webex, CallShaper, ou encore CallTrackingMetrics

Quels sont les avis sur VSLogger Call Recorder ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

VSLogger : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel VoIP offre les fonctionnalités suivantes :

Enregistrement des appels distribués
Enregistrement déclenché par un événement
Transfert de fichiers
Récupération instantanée
Enregistrement à la demande
Enregistrement Mise en favoris
Suivi des appels
Enregistrement des appels
Identification de l’appelant
Gestion de campagne
CRM
Journal des appels
Routage des appels

Intégrations tierces et API

VSLogger Call Recorder peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

MiCloud Connect
3CX

Points forts et points faibles

Points positifs de VSLogger :

CRM
Journal des appels
Routage des appels
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Enregistrement déclenché par un événement
Enregistrement à la demande
Gestion de campagne
Identification de l’appelant

Points négatifs :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

VSLogger : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de VSLogger pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

VSLogger Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez envisager.

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VSLogger : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de VSLogger commencent à partir de 960 € pour une licence perpétuelle : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 960 € (licence perpétuelle)
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

VSLogger: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de VSLogger

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Versadial Solutions offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de VSLogger en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

VSLogger : alternatives comparer les logiciels VoIP

Vous trouverez de nombreuses alternatives à VSLogger sur le comparatif logiciels VoIP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Zoom
GoTo Meeting
Webex
CallShaper
CallTrackingMetrics
Zadarma
Shape Software
CloudTalk
VirtualPBX
LiveAgent
VCC Live
Zadarma
Freshdesk Contact Center
MaxContact
MiaRec
CASH+ Call Recording Software
VRS Recording System
VCC Live
Zadarma
Freshdesk Contact Center

Dixa

Kavkom

GoTo Connect

Ubefone

Freshcaller

Ringover

9.3Notre avis

VSLogger Avis Utilisateurs

Noté 9,3 sur 10, VSLogger est un logiciel de communications unifiées que vous devriez envisager.

Fonctions

9.3

Simplicité d'utilisation

9.3

Ergonomie de l'interface

9.3

Support SAV

9.1

API & Intégrations

9.2

Avantages

• VSLogger est une application de communications unifiées qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, CRM, Contrôles d'accès/Autorisations, Disposition des appels ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.