Verint

Logiciel Verint : Avis, Tarifs & Alternatives

Gratuit

Verint est un logiciel de gestion des commandes. Libérez le potentiel de l’engagement client dans toute l’entreprise.

7.7 Notre avis
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Verint : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Verint est un logiciel de gestion des commandes doté de nombreuses fonctionnalités : Service d’expérience client, Succès, réussite client, Engagement client, Gestion des tâches …

Verint Systems est une société d’analyse basée à Melville, New York, fondée en 2002.

Verint: avis sur le logiciel de gestion des commandes: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Verint: avis sur le logiciel de gestion des commandes: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Verint

Est-ce que Verint est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Eval Go, Indbl, Pricecomparator, Geotrend, ou encore Marsc Net

Quels sont les avis sur Verint Systems Inc ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Verint : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des commandes offre les fonctionnalités suivantes :

Succès
Gestion des tâches
réussite client
Engagement client
Service d’expérience client

Intégrations tierces et API

Verint Systems Inc peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Zapier

Points forts et points faibles

Points positifs de Verint :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

Verint : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Verint pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Verint Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client que vous devriez vérifier.

Références utilisateurs : Network Rail Limited, Kipp Foundation, Cohn & Wolfe Inc., L.L.C., Sms Assist …

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Verint : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Verint commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Verint: image, ergonomie, alternatives

Verint: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de Verint

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Verint offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Verint en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Verint : alternatives comparer les logiciels de gestion des commandes

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Verint sur le comparatif logiciels de gestion des commandes. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Eval Go
Indbl
Pricecomparator
Geotrend
Marsc Net
Nfield
Questionnaire Pro
Market Map Cartegie
Digimind
Mobile Ax S
VoiceFive
Psyma
MaritzCX
Consensus
MilwardBrownDigital
FUEL CYCLE by Passenger
Prisync
Aranca
Apptopia
InkyBee

7.7Notre avis
Verint
Verint Avis Utilisateurs
Noté 7,7 sur 10, Verint est un logiciel de gestion client que vous devriez vérifier.
Fonctions
7.7
Simplicité d'utilisation
7.7
Ergonomie de l'interface
7.7
Support SAV
7.5
API & Intégrations
7.6
Avantages
  • Verint est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Service d'expérience client, réussite client ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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