UserEngage

UserEngage : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

UserEngage est un logiciel d’onboarding / accueil des clients doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce, Marketing Automation, Gestion de campagne, marketing par e-mail, automatisation du marketing …

User est un logiciel avancé tout-en-un d’automatisation du marketing et des ventes.

UserEngage: avis sur le logiciel d’onboarding / accueil des clients: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que UserEngage est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Woobox, Sumome, Appcues, Sniply, ou encore WhatFix

Quels sont les avis sur UserEngage ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

UserEngage : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’onboarding / accueil des clients offre les fonctionnalités suivantes :

Marketing Automation
automatisation du marketing
Gestion de campagne
marketing par e-mail
Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce

Intégrations tierces et API

UserEngage peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de UserEngage :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

UserEngage : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de UserEngage pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

UserEngage Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel d’engagement client que vous devriez découvrir.

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UserEngage : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de UserEngage commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Userengage offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de UserEngage en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

UserEngage : alternatives comparer les logiciels d’onboarding / accueil des clients

Vous trouverez de nombreuses alternatives à UserEngage sur le comparatif logiciels d’onboarding / accueil des clients. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Woobox
Sumome
Appcues
Sniply
WhatFix
Getsitecontrol
Skilljar
Picreel
Promoter.io
Evergage
UserEngage
Listen Value
Google Conversion Tracking
Google Website Optimizer
Gainsight
Trusted Shops
Sumome
SalesForce Personalization Builder
Chameleon
Feefo

Product Fruits

HelpHero

CrowdPower

Evergage

Promoter.io

Reptrics

7.7Notre avis

UserEngage Avis Utilisateurs

Noté 7,7 sur 10, UserEngage est un logiciel d'engagement client que vous devriez découvrir.

Fonctions

7.7

Simplicité d'utilisation

7.7

Ergonomie de l'interface

7.7

Support SAV

7.5

API & Intégrations

7.6

Avantages

• UserEngage est une application d'engagement client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce, Gestion de campagne ...

Inconvénients

• La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.