The Service Program
Logiciel The Service Program : Avis, Tarifs & Alternatives
100,00 €
The Service Program est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain. Facile à configurer. Simple à utiliser.
The Service Program : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
The Service Program est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion de la maintenance, Facturation et facturation, Gestion des travaux, Rapports, Base de données clients, Planification de la maintenance …
Le programme de service est le logiciel de service complémentaire QuickBooks leader de l’industrie. Expédition, routage, suivi des bons de travail, calendriers de maintenance, appel client, équipement de suivi, GPS, solution mobile et portail de service client – compatible avec tout iPhone, téléphone Droid ou tablette ou ordinateur portable avec synchronisation en temps réel, capture de signature, impression sur le terrain, joindre des photos, factures, locations, codes-barres, facturation et bien plus encore. COMPREND la formation hebdomadaire, le support technique et les mises à jour logicielles. Simple.
The Service Program: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de The Service Program
Est-ce que The Service Program est gratuit ? Non, son tarif est de 99,95 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Service Autopilot, Housecall Pro, ClockShark, Dynamics 365, ou encore Zoho CRM
Quels sont les avis sur RouteStar ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
The Service Program : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :
Pour l’équipement mécanique
Pour les entreprises de lutte antiparasitaire
Pour les écoles
Gestion du carburant
GPS
Gestion de l’entretien du terrain
Gestion des actifs informatiques
La gestion des incidents
Gestion des inspections
Contrôle de l’inventaire
Gestion de l’inventaire
Suivi des stocks
Gestion des factures
Suivi de l’irrigation
Gestion des travaux
Planification des travaux
Gestion de la base de connaissances
Gestion des connaissances
Aménagement paysager
Gestion des lots
Gestion de l’entretien
Planification de l’entretien
Suivi du kilométrage
Accès mobile
Application mobile
Paiements mobiles
Alertes/Notifications
Intégrations tierces
Rapports/Analyses
Gestion de documents
Accès mobile
Gestion des stocks
Gestion des tâches
Multi-emplacement
répartition du service
remorquage
CVC
entretien de la pelouse
Fonctions de bricoleur
gestion des installations
Intégrations tierces et API
RouteStar peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
QuickBooks
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de The Service Program :
Gestion de l’entretien du terrain
Gestion des actifs informatiques
La gestion des incidents
Gestion des inspections
Contrôle de l’inventaire
Gestion de l’inventaire
Suivi des stocks
Gestion des factures
Suivi de l’irrigation
Gestion des travaux
Points négatifs :
S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
The Service Program : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de The Service Program pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
The Service Program Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez inspecter.
Voir le site de The Service Program
The Service Program : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de The Service Program commencent à partir de 99,95 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 99,95 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
The Service Program: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de The Service Program
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Westrom Software offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de The Service Program en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
The Service Program : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Vous trouverez de nombreuses alternatives à The Service Program sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Service Autopilot
Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
Zoho CRM
Tracker
LeadMaster
IXACT Contact
Praxedo
ClickSoftware
SAP Work Manager
Salesforce Field Service Lightning
ServiceMax
FieldAware
SAP CRM Service Manager
Astea FieldCentrix
Oracle Siebel Field Service
SAP Rounds Manager
ServiceTitan
Oracle Field Service Cloud
- The Service Program est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion des immobilisations, Intégration comptable, Alertes/Notifications ...
- S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
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