Tethr
Logiciel Tethr : Avis, Tarifs & Alternatives
Tethr est un logiciel d’analyse vocale. Une plateforme d’intelligence des communications alimentée par l’IA
Tethr : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Tethr est un logiciel de reconnaissance vocale doté de nombreuses fonctionnalités : Sécurité des données, Rapports avancés, Analyse parole-texte, Enquêtes et commentaires, Tableaux de bord et analyses, Transcription automatique …
La plateforme Tethr fournit des informations transformationnelles aux grandes entreprises qui placent la voix du client au centre de leur activité. Tethr respecte une multitude de mesures de sécurité, de confidentialité et de réglementation pour assurer la sécurité de vos données. Cela inclut des normes, réglementations et exigences mondialement reconnues, notamment ISO, NIST, PCI, HIPAA, HITRUST et les lois des États.
Tethr: avis sur le logiciel de reconnaissance vocale: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Tethr est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Prodigal, Capturi, Contexta360, Verint Speech Analy, ou encore CallMiner Eureka
Quels sont les avis sur Tethr ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Tethr : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de reconnaissance vocale offre les fonctionnalités suivantes :
Enregistrement d’appel
Suivi des appels
Catégorisation/Regroupement
Chat/Messagerie
Analyse du service client
Conforme HIPAA
Traitement du langage naturel
Analytique en temps réel
Rapports et statistiques
Rapports analytiques
Tableaux de bord et analyses
Transcription automatique
Enregistrement des appels
Tableau de bord
Capture audio
Surveillance des appels
Suivi d’activité
Rechercher/Filtrer
Analyses prédictives
Alertes/Notifications
Reconnaissance vocale
Gestion du service d’assistance
Analyse de la parole en texte
Intégrations tierces
Enquêtes et commentaires
Gestion de la conformité
Gestion de l’expérience client
Sécurité des données
Analyse parole-texte
API disponible
Rapports avancés
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Tethr mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Tethr :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.
Tethr : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Tethr pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Tethr Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel pour centre d’appel que vous devriez expérimenter.
Tethr : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Tethr sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Tethr: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Tethr : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 15 129 104 440
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Tethr offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Tethr en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Tethr : alternatives comparer les logiciels de reconnaissance vocale
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Tethr sur le comparatif logiciels de reconnaissance vocale. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Prodigal
Capturi
Contexta360
Verint Speech Analy
CallMiner Eureka
Nexidia Analytics
VoiceBase
Observe.AI
Cognitive View
Enthu.ai
NeoSound Intelligence
Prodigal
CallMiner Eureka
VoiceBase
Xactly Incent
Oracle Incentive Compensation
Iconixx
QCommission
Easy-Commission
Compgun
- Tethr est une application pour centre d'appel reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, API disponible, Suivi d'activité ...
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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